XX年综治工作述职报告[县商务局XX年社会综治工作述职报告].docVIP

XX年综治工作述职报告[县商务局XX年社会综治工作述职报告].doc

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

回顾过去的一年，我们县商务局在县委县政府的坚强领导下，全力以赴做好了社会综治工作。经过一年的努力，我们取得了一定的成绩，但同时还存在不足和问题。在此，我谨向各位领导和同事，就我局在社会综治工作方面所做的工作和取得的成绩，作一份简要的述职报告，希望大家在听取报告后，能够对我们的工作给予支持和指导。

一、工作概述

作为县商务局的工作重点之一，社会综治工作是我们工作的重中之重。一年来，我们牢固树立“稳步推进，安全有序，持续发展”的工作方针，围绕“建设和谐社会，打造平安商贸环境”的目标，全面部署，全员参与，全力推进相关工作。

二、成绩总结

（一）全面升级公共安全保障体系

在过去的一年中，我们县商务局围绕“保障人民群众生命财产安全”这一任务，通过健全公共安全保障体系，形成了内部与外部相结合的安全防范体系。

内部部署：加强对局员工教育培训，科学规范管理和工作流程，同时也安装了更多的监控设备，优化了保安人员和岗位配置以及工作安排。

外部合作：充分利用公安联防联控、和谐商街建设，优化治安巡逻等多种手段，加强联防联控，与辖区内公安系统保持热络联系，增强工作合力。

（二）扎实推进消费维权服务

在一年间，我们县商务局积极发动市场主体、消费者和职能部门的合力，打造良好消费生态环境，推进了售后服务监管体系建设。

发布多项监管制度：制定并发布售后服务监管工作者规范和绩效考核制度，明确工作任务和重点内容，确保工作有章可循、科学有序。

打造消费维权服务平台：在县消费维权中心建设成立的基础上，我们积极利用互联网和新媒体手段，发动市场主体和消费者搭建沟通桥梁，解决消费纠纷。

（三）积极推进应急管理服务

针对突发事件的多发态势，我们县商务局坚持预防为主、防灾减灾，积极推进应急管理服务，加强了组织、管理和处置。

预防化险为夷：切实减少各类事故的发生，制订应急预案，并积极引导市场主体和消费者提高安全意识，增强应急处置能力。

加强应急处置：当发生突发事件时，我们积极行动，迅速处置，确保事态不扩大，减少事故的损失。

三、存在的问题和不足

在过去的一年中，我们在社会综治工作方面取得了一定的成绩，但同时也存在着一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：

（一）公共治安巡逻还需加强

针对一些商业区的交通繁忙、人流量大的情况，我们要加强公共治安巡逻力度，提高市民和消费者的安全感，以创造和谐的商贸环境。

（二）营商环境有待优化

虽然我们在推进售后服务监管、消费维权服务平台建设等方面取得了一定的成果，但对于一些不法商家和欺诈行为，我们还需要加强监管和处罚力度，不断提升营商环境，保障消费者的权益。

（三）应急管理和防火工作还需加强

县商务局所辖行业众多，客户、职工众多，客运、商贸、餐饮等场所防火工作任务繁重。下一阶段，我们将重点加强应急管理和防火工作，确保应急响应和处置能力达到更高的水平。

四、下一阶段工作安排

在今后的工作中，综治工作将成为我们县商务局的一项重点工作。针对现有的问题和不足，我们将进一步加强工作力度，落实下列具体安排：

（一）加强公共治安巡逻工作，提高市民和消费者的安全感。

（二）进一步完善营商环境，加强对不法商家和欺诈行为的监管和处罚力度。

（三）加强应急管理和防火工作，提高应急响应和处置能力。

五、总结

作为县商务局的一项重点工作，社会综治工作是我们努力的方向。过去的一年中，我们较好地完成了上级确定的任务，取得了一定的成绩。今后，我们将进一步加强工作力度，做好各项具体工作，积极争取更好的成绩，为县委县政府和广大市民群众的幸福生活做出更大的贡献。