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站务员：值站值班员（初级）考试资料（题库版）
1、单选?车站区域视图每个图标包含一个颜色条显示设备的状态，（）表示维修。
A、绿色
B、白色
C、蓝色
D、红色
正确答案：C
2、填空题?（）是指过期的或伪造的或车票记录资料（江南博哥）被涂改的车票。
正确答案：无效车票
3、单选?在一号线TVM硬币回收系统中有多少硬币鼓？（）
A、一个
B、两个
C、三个
D、四个
正确答案：D
4、填空题?地铁专用计次卡实行一人一票制，即一张车票只限（）使用，每次进站刷卡后有效期为（）分钟，乘客必须在有效期内（）出站。
正确答案：一人；120；刷卡
5、判断题?车站计算机（SC）是AFC系统的核心，它提供了监控、监视、设定参数、收集验证和销售数据、审计所有其它设备类型的功能。（）
正确答案：错
6、填空题?如敬老卡因上次乘车进、出闸机时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功，或车票超时等原因无法正常刷卡，乘客可持卡到车站售票／问询处分析车票，进行（）更新处理。
正确答案：免费
7、填空题?票务信息平台报表提交时间为每日凌晨2：00至（）。
正确答案：4：30
8、填空题?AFC维修人员到达现场登记后，借（）进行抢修，车站原则上安排一名工作人员配合抢修（遇工作繁忙，不涉及钱箱、找零器、硬币鼓维修工作时可不安排人员陪同）。
正确答案：维修钥匙
9、填空题?当闸机票箱内单程票快满时，PID上会有（）显示。
正确答案：图标
10、填空题?自动售票机（TVM），用于出售（），接受纸币和硬币。
正确答案：Token
11、单选?POST哪个菜单可以实现”退票”，”换票”，”分析”功能？（）
A、操作服务菜单
B、售后服务菜单
C、监管主菜单
正确答案：B
12、判断题?售票员每班工作结束后，应在点钞室将现金清点后，放入上锁的售票盒，带到点钞室交给客运值班员。（）
正确答案：错
13、填空题?非正常车票是指（）车票。
正确答案：在半自动售票机上无法读取信息的
14、填空题?四类免费乘车人员每次乘车进出地铁付费区时须主动（）并在（）处办理登记手续。
正确答案：出示证件；边门
15、填空题?一号线清点单程票过程中，上满票箱时，如果AR表格中显示的数量等于（），TOKEN滑道中没有票，然后插入票箱输入票箱内的数量为（）。
正确答案：0；994
16、填空题?办理车站备用金借用手续时，由客运值班员填写（），借出时和归还时均须（），双方签字确认，（）。
正确答案：《车站现金借出记录表》；收齐一式两联；双方留存
17、判断题?单程票被收集到票箱，每一个出站闸机只能放一个票箱。（）
正确答案：错
18、填空题?持中小学生一卡通储值票乘车时，须随身携带（）。
正确答案：贴有本人照片的附证
19、填空题?携带折叠自行车进站时，须（）方可进站乘车，否则严禁（）。
正确答案：将车折叠后；将自行车带入车站
20、填空题?持纸票乘客到达本站时，车站员工打开（），引导乘客到边门检票。
正确答案：边门
21、填空题?四类免费乘车人群和中小学生违规使用优惠证，第一次按（）补收票款，另加收全程票价（）票款；第二次则取消该车票乘车资格。
正确答案：全程票价；4倍
22、单选?二名成年乘客可以免费携带（）名身高不足1.3米的儿童乘车。
A.一
B.二
C.三
D.四
正确答案：B
23、判断题?乘客进入地铁付费区后，车票使用有效期为当日运营时间内有效。（）
正确答案：错
24、填空题?持纸票乘客到达本站时，车站员工打开（），引导乘客到（）检票。
正确答案：边门；边门
25、填空题?车站每日回收单程票须按照TVM废票、（）、POST产生废票、乘客事物处理废票、（）、（）分类统计，将数据填记在每天上报的《车站报表上交明细表》。
正确答案：GATE废票；废票箱废票；人工边门回收票
26、判断题?地铁工作人员必须严格执行边门管理规定，若随意放人或带人进入，第一次罚款一千，第二次给予辞退。（）
正确答案：错
27、填空题?与银行兑换的硬币，必须双人（其中一名为客运值班员）确认（）完好后，开封共同清点。
正确答案：封条正确
28、单选?故障情况下，闸机自动设为（）模式。
A、正常服务
B、暂停服务
C、车站关闭
D、进出站免检
正确答案：B
29、单选?以下哪项属于南京地铁使用的非营销类纸质车票？（）
A.计次纸票
B.纪念纸票
C.应急纸票
D.特种纸票
正确答案：C
30、填空题?在单程票清点过程中，在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行，并计入《车站收入日报》的“（）”栏。
正确答案：其它票款收入
31、填空题?车站边门须有人看守，由车站工作人员控制门的开关。无人员进出时边门须（）。
正确答案：关闭
32、判断题?PVU是用来管理乘客票卡的，是个移动设备，它能通过通讯单元便携地连接到中央计算机上
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