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站务员：值站值班员（初级）必看考点一
1、填空题?票务信息平台报表打印时间为每日凌晨（）点以后。
正确答案：5
2、单选?当监管员点击”商业模式”时，显示什么菜单？（）
A、一个显示当天售票列表的屏幕
B、商业主屏幕，几乎与（江南博哥）乘客操作员主菜单一样
C、一个显示维护模式的屏幕
D、其它
正确答案：B
3、填空题?纸票是（），应妥善保管，无论何种原因丢失、短少纸票，责任人都应按纸票票面面值赔偿。
正确答案：有价证券
4、判断题?在单程票清点过程中，在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行，并计入《车站收入日报》的“TVM票款收入”栏。（）
正确答案：错
5、判断题?单程票被收集到票箱，每一个出站闸机只能放一个票箱。（）
正确答案：错
6、填空题?因本人原因在付费区内（），按全程票价补购出站票在（）出站。
正确答案：遗失车票；本站
7、填空题?车票配送途中，一律放在封条完好的布袋内，封条上须注明（）、（）、（），并确保配送过程中的安全。
正确答案：加封内容（车票类型、数量）；加封人；加封日期
8、判断题?单程票清点：所有数据以AFC设备显示数据为准。（）
正确答案：错
9、填空题?（）是指过期的或伪造的或车票记录资料被涂改的车票。
正确答案：无效车票
10、判断题?在单程票清点过程中，在设备里发现的非运营票款收入，单独用票务信封封装，票务中心于次月初来收取。（）
正确答案：错
11、单选?TVM发出（）声“嘟嘟”声来指示工作人员被验证和授权去打开TVM门。
A、1
B、2
C、3
D、4
正确答案：D
12、判断题?成人一卡通储值票早高峰享受9折，其余时间享受9.5折优惠扣值，尾程不优惠。（）
正确答案：错
13、判断题?单程票若人为损坏造成无法正常出站，乘客须按所报站点补购付费出站票在本站出站，原单程票回收。（）
正确答案：错
14、填空题?与乘客事务处理单相关的废票（含计次卡废卡等）及POST产生的废票，由当班售检票用专用信封封装，（）连同票务报表一起上交票务中心。
正确答案：次日
15、填空题?点钞室内处理完毕的现金，客运值班员应立即放入（）中。
正确答案：上锁的保险柜
16、单选?无效车票不包括以下哪种（）。
A.无效的车票
B.无法读取信息的车票
C.记录资料被篡改的车票
D.伪造的车票
正确答案：B
17、填空题?紧急情况下，如（）、（）等，为疏散乘客，可开放（）。其它情况需开放边门时，须经（）批准。
正确答案：闸机故障；火灾；边门；客运部部长
18、填空题?南京地铁AFC系统是用来管理、控制地铁网络的（）。
正确答案：乘客流
19、问答题?车站AFC设备主要包括哪五种？
正确答案：（1）车站计算机（SC.
（2）自动售票机（TVM）
（3）半自动售票机（POST）
（4）闸机（GATE.
（5）便携式验票机（PVU）
20、判断题?车站POST可以初始化单程票。（）
正确答案：错
21、填空题?售票员应（），须按配票序列号（），不准（）、不准（）、不得（）、不得（），直接从事票务管理和稽查人员不得售票。
正确答案：单独开窗售卖纸票；顺序连号售卖；倒售；跳号；拼票；借他人使用
22、填空题?革命伤残警察凭《（）》免费乘坐地铁。
正确答案：中华人民共和国伤残人民警察证
23、判断题?在运作数据中财务状态AR005是TVM左票箱的数量。（）
正确答案：错
24、填空题?临时卡及AFC设备操作卡不得在领用车站之外用于（）。
正确答案：进出付费区
25、填空题?禁止（）、（）、（）、（）供他人使用。
正确答案：转借；转赠；转让专用地铁卡；AFC设备操作卡
26、填空题?南京市离休干部，凭《（）》免费乘坐地铁。
正确答案：南京市离休干部乘车证
27、填空题?革命伤残军人凭《（）》免费乘坐地铁。
正确答案：中华人民共和国残疾军人证
28、填空题?单程票为（），乘客只能在地铁站厅内（）或（）购买。
正确答案：地铁专用车票；自动售票机；半自动售票机处
29、填空题?南京地铁公司广域网，用来连接各车站的计算机到（）。
正确答案：中央计算机
30、单选?以下哪项不属于南京地铁使用的非营销类电子车票？（）
A.单程票
B.工作卡
C.外服卡
D.有奖单程票
正确答案：D
31、填空题?（）、（）、（）、（）不得作为身份证明或派作其他用途。
正确答案：外服卡；临时卡；参观卡；AFC设备操作卡
32、填空题?若车票本身原因造成无法进站，单程票（），持储值票的乘客须（）。
正确答案：免费换取一张等额单程票；另行购票进站
33、填空题?有效单程票用布袋封装时存放于（）或（），按每个布袋（）枚标准进行加封，对不满1000枚的零散有效单程票按照实际清点数量进行（）。
正确答案：规定区域；文件柜；1000；加封
34、填空题?车站需要更换的
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