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校园网络技术支持及售后服务

联想集团有限公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，以确保用户的成功，其目的是通过联想集团有限公司提供的完备的支持服务，使得用户可以集中力量投入到自己的业务应用中去。

第1节服务内容

联想集团有限公司提供全面周到的服务，包括：

系统设计

安装调试

客户培训

售后服务

支持设备保修

联想集团有限公司提供通常的网络设计、安装、维护支持外，还提供更高层的咨询服务等，以帮助用户排忧解难。

第2节设计服务

我们将提供全套设计方案，包括布线、网络结构拓扑设计、系统产品介绍、系统方案报价、技术咨询等。可根据用户需求随时进行项目的修改。

我们的计算机网络布线集成设计将为您分析企业网络需求及发展方向，帮助用户

设计出具有最佳性能价格比的网络系统方案。主要包括以下方面：

用户主机需求分析

用户网络需求分析

网络系统设计方案

产品报价

技术咨询

第3节场地检查

系统安装之前，联想将派人进行用户现场检查，对电源、地线、散热、温度和湿度及静电、防尘等设备和环境进行测试、勘察，以确认使否满足设备工作条件要求。

第4节系统安装调试

在确认布线系统通过、网络安装条件成熟时，本公司工程师将进入现场安装调试系统设

备。主要包括：

提供机房的电源与环境指标要求

检查用户机房是否符合主机网络系统的安装调试

计算机系统现场安装调试

中央交换机安装、配置、调试

路由器安装、配置