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消防检测维保技术负责人岗位职责（共20篇）

第1篇：维保负责人岗位职责

维保负责人岗位职责

一、处理所辖区域维保工作中的投诉1.用户或者物业方投诉

1.1保持电话”365天全天24小时畅通

1.2及时掌握外部投诉信息来源并及时安排维保人员前往现场处理，

如遇重大故障，需亲自带队前方现场

1.3与维保人员分析故障原因，并制定处理方案1.4按处理方案尽

快实施解决，并与投诉方沟通处理结果

2、电梯质量（配件）方面投诉

2.1根据现场维保人员反映的情况，与维保部文员确认核实更换配

件是否属于免保期内，与维保部文员落实配件型号并进行更换2.2从

维保人员处及时将坏件退回维保部文员3维保区域纠纷事故方面

3.1接到维保区域纠纷事故报告，首先救治受伤人员3.2及时将现

场情况上报上级领导，制订事故处理方案3.3控制事态变化，并告知

所有人员不得随意发表言论3.4积极配合公司出具的事故解决方案，

直至事故解决3.5遇到重大事故需立即上报公司，不得隐瞒

2、维保工具

根据所辖区域工作需要，及时统计当地维保用的工具，有缺、坏

件及时上报维保部文员处，及时进行补充及维修

3、工作计