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空调质保售后承诺书
空调质保售后承诺书精选
科技的发展,生活的富有,让空调行业也越来越热,作为空调销售中不行缺少的一部分,空调售后服务承诺书是消费者行使权力、厂家履行承诺的法律证明,下面是关于空调质保售后的承诺书,欢迎借鉴!
空调质保售后承诺书精选篇1
1、售后服务部门机构及人员配备、技术力气状况
我公司设有特地的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目供应完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建特地的本地售后服务队伍,为本项目供应售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量供应保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是干脆面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目供应优质刚好的售后服务。全部本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务阅历,同时都将参加本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对全部本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的实力和水平。最大限度的保证用户的修理服务要求,在本地服务机构得到满意。
2、投标产品的质量保证期
系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何缘由而造成的设备或部件的损坏,由我公司供应无偿的更换和修理。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护刚好、高效。
免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障修理响应时间
从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务恳求,马上做出响应,对系统供应免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后,8小时内派维护人员到达修理现场,24小时刚好修复故障。保证有足够的备品备件。
4、技术服务安排
一旦中标,本项目的技术服务内容马上纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将根据招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。
技术服务工作,将保证宁夏高速马路监控系统的顺当实施;系统建成后,系统功能完全满意合同要求,用户能够正常运用;用户的人员得到专业化的培训和具体的技术指导;向用户供应具体的技术资料;保证质保期后的技术服务。
5、技术培训安排我方承诺
在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。
空调质保售后承诺书精选篇2
为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,中心空调为了让用户更放心的运用本公司的产品,我公司向广阔支持和运用本公司产品的用户做出以下承诺:
在设备到达现场后,由本公司技术人员陪伴业主对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。
本公司出售安装的中心空调产品,以工程结束日记起,系统保修一年。
在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话后,修理人员在当天至现场修理。
对本公司出售安装的产品,实行终身修理。
公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。
公司备有大量的零部件,便于用户修理时运用。
对产品的修理零部件,本公司将以实惠的价格供应给客户。
在此,本公司全体员工感谢广阔用户对本公司出售和安装的产品的支持和信任。我们将以最好的产品和技术奉献给广阔用户,以优质的服务,一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在中心空调给我们提出珍贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广阔用户服务。
空调质保售后承诺书精选篇3
一、产品三包政
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