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恒大酒店VIP接待治理方法恒大酒店VIP接待治理方法
为进一步深化治理，提升恒大酒店VIP接待效劳质量及治理水平，特制定本方法。第一章VIP等级标准
第一条VIP按接待级别从高至低依次划分为VA、VB、VC和VD四级〔详见附件〕。其次条集团接待、酒店重要客户接待由市场营销部提出申请；酒店各级主管部门VIP接待由相应部门负责人提出申请。
第三条VIP客人接待级别由酒店总经理按实际接待需要确定。其次章VIP接待信息治理
第四条VIP接待信息内容包括但不限于VIP等级、人数、姓名、身份、单位、职位、行程目的、
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