病案管理科如何降低病历催补率持续改进课件.pptx

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如何降低病历催补率

持续改进

科室：病案管理科

;;;;P阶段——成立改进小组（CQI小组）;;病案管理科针对出院病历质量进行检查，用缺陷催补单的形式对存在的问题予以纠正2022年10~12月，如图所示：

;P--目标设定

;常见问题：;召集CQI小组成员讨论造成病历常见问题产生的原因会议,并作好记录，探讨如何提高病历书写质量，降低催补率，并就先关原因提出整改计划及措施;科长组织小组人员对如何降低催补率进行讨论分析，并投票选出主要原因，可持续改进的措施。;;如何降低病历催补率PDCA工作小组对原因进行投票。

（投票规则：每人选3个，最后统计得票最高的三个原因进行整改）;28定律抓主要原因

;;对策拟定表;;D阶段——执行阶段

;D阶段——工作落实、督查;;C阶段——效果检查;;A阶段——总结;规范了病历书写;