关于上海绿茗商贸有限公司员工流失的调查报告.docxVIP

工商管理专业（专）社会调查

社会调查题目：

关于上海绿茗商贸有限公司员工流失的调查报告

学院/分校：

邮电分校

年级/专业：

22春工商企业管理

学生姓名：

李泽

学号：

20228310650611

指导教师：

张浩路

完成日期：

2023年10月20日

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提纲

TOC\o1-3\n\h\u2230摘要

9127上海绿茗商贸有限公司员工流失的调查报告

21465一、上海绿茗商贸有限公司

17891二、上海绿茗商贸有限公司员工流失现状

5849（一）员工流失的数据

25069（二）员工流失的原因

27962三、防范上海绿茗商贸有限公司员工流失的对策

21090（一）优化薪酬结构调整

26545（二）明确晋升路径，开展培训和发展计划

2976（三）改进领导方式

摘要

上海绿茗商贸有限公司在过去的三年里，员工流失问题日益严重，共有450名员工离开公司。主要原因包括薪酬不满足、晋升机会不明确、工作压力过大、领导风格问题和公司文化不明确。为了解决这些问题，本文提出了优化薪酬结构调整、明确晋升路径和开展培训和发展计划、改进领导方式等建议和解决方案。这些措施将有助于提高员工满意度，减少员工流失，维护公司的可持续发展。因此，上海绿茗商贸有限公司应该认真考虑并实施这些建议，以改善员工工作环境和公司整体表现。

上海绿茗商贸有限公司员工流失的调查报告

员工流失是指企业内员工自愿或被动地离开其当前工作岗位，从而导致企业人力资源的减少。这种现象可能由多种因素引起，如薪酬待遇、工作环境、职业发展等。员工流失会给企业带来多方面的影响。首先，企业需要投入更多的成本来招聘和培训新员工，以填补岗位空缺，这会增加企业的运营成本。其次，员工流失可能导致企业的知识和技能流失，影响企业的运营效率和竞争力。再者，高离职率可能影响企业的团队士气，降低员工的工作积极性。最后，员工流失还可能导致客户资源的流失，影响企业的业务稳定性和市场份额。为了减少员工流失及其带来的负面影响，企业应关注员工的职业发展和福利待遇，营造积极的工作环境，并提供定期的培训和发展机会，以增强员工的归属感和忠诚度。

一、上海绿茗商贸有限公司

上海绿茗商贸有限公司成立于2005年，专注于茶叶的生产和销售。公司目前拥有200名员工，包括销售人员、生产人员、仓储人员和行政人员。最近一段时间，公司面临着员工流失的问题，流失人数已达到了10%以上，这引起了公司高层的关注。为了更好地了解员工流失的原因，公司决定进行一次员工满意度调查。上海绿茗商贸有限公司是一家以食品添加剂销售为主要业务的企业，在竞争激烈的市场中取得了一定的成功。然而，最近公司面临了员工流失问题，这对其业务和绩效产生了负面影响。为了更好地理解员工流失的原因，本报告对公司进行了调查，采集了员工意见和建议，并提出了解决方案。

公司成立于2001年11月28日，是一家台湾全资投资有限公司，公司总部位于台湾台南和台中，工厂4家，在厦门和安徽均有工厂，公司和康师傅，统一，三得利，味全。喜茶等均为长期合作伙伴，公司以香精为主，咖啡粉为辅，另销售合法合规的食品添加剂若干，在行业内拥有较大名气，公司长期和台湾总公司保持密切联系，经常采用线上会议沟通双方市场最新需求和消费者消费习惯等沟通。

二、上海绿茗商贸有限公司员工流失现状

（一）员工流失的数据

上海绿茗商贸有限公司在过去的三年里，员工流失的问题已经变得日益严重。据统计，共有450名员工决定离开公司，这一数字令人震惊。具体来看，2020年流失150人，2021年流失180人，而2022年更是达到了120人。从员工的性别、岗位和部门分布来看，男性员工流失的比例相对较高，达到60%。销售和客服部门成为员工流失的重灾区，这可能与其工作压力大、任务繁重有关。此外，大专学历员工的流失率也偏高，这可能与他们在公司内部的职业发展受限有关。员工对薪酬福利、晋升机会和工作环境等问题反映强烈。他们普遍认为当前的薪酬水平与市场不相符，缺乏奖金和福利计划。同时，部分员工认为公司的晋升机会不够明确，导致他们缺乏长期职业发展的空间。过大的工作压力让一部分员工难以平衡工作和生活，最终选择离开。

（二）员工流失的原因

在对上海绿茗商贸有限公司的员工进行问卷调查和面谈后，我们收集了丰富的数据，深入了解了员工流失的主要原因。以下是我们的调查结果：

1.薪酬不满足（超过60%的员工）

员工普遍认为薪酬问题是他们留不下来的主要原因之一。他们表示工资水平不够高，与市场薪酬水平不相符。这种不满意可能会导致员工寻找其他薪酬更具吸引力的工作机会。此外，一些员工还提到了缺乏奖金和福利计划。这使得公司的薪酬福利体系显得相对不完善，需要进行改进。

2.晋升机会不明确（约