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本发明公开了一种信息处理方法及相关装置，可以通过获得异常编码，其中，所述异常编码为前端用户调用任一网关的网关接口产生的异常编码；查询本地缓存中是否存储有所述异常编码；若所述本地缓存中存储有所述异常编码，则从所述本地缓存中获得所述异常编码对应的异常信息，并更新所述异常信息在所述本地缓存的使用时间，其中，所述异常信息包括所述异常编码；将所述异常信息封装成统一格式的报文信息，其中，所述报文信息的报文结构是固定的；将所述报文信息返回给所述前端用户。本发明可以优先从本地缓存中获取异常信息，然后封装成统一格
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117675898A
(43)申请公布日2024.03.08
(21)申请号202311633192.5
(22)申请日2023.11.30
(71)申请人中国民航信息网络
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