原创力文档- 1、本文档共9页，其中可免费阅读3页，需付费168金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
先之云练习卷附答案
1.身为督导的Lisa果断性弱，合作精神强，从中可以知道她的管理风格是()。[单选题]
A.无法解决问题并回避问题
B.有赢有输中的输家(正确答案)
C.有赢有输中的赢家
D.细心的矛盾排解者，以人人受益的结局解决矛盾
2.前台没有得到客房部通知客房就绪之前就出售了客房，这样会引起两个部门的冲突，产生冲突的原因是()。[单选题]
A.沟通不畅
B.机构问题
C.缺乏合作(正确答案)
D.资源有限
E.目标不同
3.小组解决问题分为六步，下列选项中属于小组解决问题六步法则里第四条的是()。[单选题]
A.优先解决首要问题
B.执行最佳解决方
文档评论（0）