零售商店人员培训市场调查与顾客需求分析.pptx

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零售商店人员培训市场调查与顾客需求分析汇报人:PPT可修改2024-01-26

CATALOGUE目录市场调查基础知识顾客需求分析理论商品陈列与促销策略客户服务能力提升团队协作与执行力打造总结回顾与展望未来

01市场调查基础知识

市场调查是一种通过收集、整理、分析市场相关信息,以了解市场需求、竞争态势和消费者行为等,为企业决策提供依据的活动。市场调查可以帮助企业更好地了解市场和顾客需求,为产品开发、营销策略制定提供有力支持,提高企业竞争力和市场占有率。市场调查定义及重要性重要性定义

用于初步了解市场情况,为后续调查提供基础。探测性调查详细描述市场现象,如消费者需求、市场规模等。描述性调查市场调

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