助银发客户跨越“数字鸿沟”.docxVIP

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助银发客户跨越“数字鸿沟”

随着科技的不断进步和社会的不断发展,数字化已成为现代社会的主旋律。然而,对于一部分年长的银发客户来说,数字化可能是一道难以逾越的鸿沟。数字化的方便与快捷对于年轻一代而言是常态,但对于那些对科技设备使用不熟悉或者对数字技术不感兴趣的老年人来说,数字鸿沟成为了一道阻碍。

为了助力银发客户更好地适应数字化社会,我们需要积极采取措施,解决银发客户在数字鸿沟方面的困境,并改善他们的数字技术能力、数字生活质量和融入感。

一方面,提供基础的数字技术培训至关重要。在数字社会中,学会使用智能手机、电脑和平板等数字工具成为了必备的生活技能。然而,对于银发客户来

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