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安达信科龙知识管理培训课件

contents目录知识管理概述知识管理核心概念知识管理流程知识管理工具与技术企业知识管理实践与案例未来知识管理趋势与展望

知识管理概述01CATALOGUE

知识管理是对组织内部和外部的知识资源进行系统、有效的识别、获取、开发、共享、利用和保存的过程。定义知识管理强调知识的共享与创新，注重知识的价值与作用，通过知识管理提高组织的竞争力和创新能力。特点定义与特点

知识管理的重要性提高组织竞争力通过知识管理，组织可以更好地利用现有知识资源，提高工作效率和创新能力，从而在市场竞争中获得优势。促进知识创新知识管理鼓励知识的共享与交流，能够激发员工的创新思维，推动组