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深圳海关的面试题

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【考察能力】综合分析能力

【思路分析】体现积极意义+如何操作性解决

【答题思路】

[1].先讲一个大政策环境：政府做这样的举措的积极意义；

[2].再分析此样做的目的：杜绝跟风、无内涵剧本的.一时风靡、能引导青少年对历史有正确的认识等；

[3].提出解决方法：界定准入村准质量低的标准界定，评审机制、流程等；

[4].表明态度，会成为一个剧本审核的标杆；

【考察能力】人际沟通+解决问题的能力

【思路分析】安抚群众情绪如何解决问题

【答题思路】

[1].首先安抚群众情绪，与他们说明此次问题出现缘由，自己表态会如何去解决；

[2].与领导沟通，联系系统维修员，尽快将系统修好，如能增派业务人员更好；如果不能及时维修，可与群众说明缘由，统一并尽快安排时间办理业务；

[3].做一份关于此次出现系统事故的总结，反省自身不足，如何改进，在此次事件学到的知识，保证以后工作顺利的开展。

【考察能力】人际沟通

【思路分析】反思自身不足与小李沟通加强单位团结、融洽

【答题思路】

[1].首先，表明作为一名公务员，一定要在平时的工作中尽职尽责、严于律己；

[2].反思自身