5S护理管理内容.docx

《5S护理管理》基本内容

一、推行实施《5S管理》的目的：

提高护理质量，降低乃至杜绝护理差错及事故的发生；

避免不必要的等待和查找，提高工作效率；

各种标识清楚显眼，保障护理安全进行；

降低支出成本，资源得以合理配置和使用，减少浪费，提高科室效益；

改善护士的精神面貌；

整洁的工作环境给患者留下深刻印象，改善和提高护理队伍的形象。二、我们有下列“症状”吗？

在工作中常常会出现以下情况：

急等要的东西找不到，心里特别烦燥；

桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感；

没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间；

工作台面上有一大堆东西，理不清头绪；

每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻；

环境脏乱，使得上班人员情绪不佳；

制订好的计划，事务一忙就“延误”了；

仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物品，占用大量空间；

办公室台面上灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用的物品同时存放，工作场所变得很小；如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。解决上述

“症状”的良方就是——推行5S管理。三、5S要求

整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；

整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；

清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；

清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；

修养：通过进行上述4S的活动，让每个护理人员都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以院为家、以院为荣”的地步。

四、推行5S管理的理由、作用

推行5S的理由：

实践证明5S推行不良，会产生下列不良后果。

影响护理人员的工作情绪；

造成职业伤害，发生各种护理安全事故；

降低设备的精度及使用寿命；

由于标识不清而造成误用；

影响工作和护理质量。

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推行5S管理的作用：

提供一个舒适的工作环境；

提供一个安全的工作场所；

塑造一个科室的良好形象，提高护士工作热情和敬业精神；

稳定和提高护理质量水平；

提高护理工作效率降低消耗；

增加设备的使用寿命减少维修费用。五、推行《5S管理》内容及方法

整理（SEIRI）

定义：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；对象：主要在清理现场被占有而无效用的“空间”；

目的：清除零乱根源，腾出“空间”，防止物品的误用、误送，创造一个清晰的工作场所。整理的对象：

办公室、治疗室的抽屉、柜子、书籍、制度夹、办公桌上的物品、病历、留言板、墙上的标语、白板、垃圾等；

置放于各个角落的物品、装饰品的摆放、桌椅凳的摆放等；

污物间的物品、垃圾、拖把、平车、轮椅、被服等；

仓库内的物品，不用的物品是否合用等；

大厅的沙发、电视、装饰品等；

各个病房内的床、床头柜、凳子、装饰物、垃圾、纸篓等；制定“需要”与“不需要”标准：

工作现场全面盘点，就现场盘点的现场物品逐一确认，判明哪些是“要”哪些是“不要的”。根据上面的确认，订出整理“需要”与“不需要”标准表，护士根据标准表实施“大扫除”。不需品的处理：

依据“需要”与“不需要”进行分类，该报废的与相关部门联系，丢弃的一定要丢掉，该集中保存的由专人保管。

整顿（SEITON）

定义：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；对象：主要在减少工作场所任意浪费时间的场所。

目的：定置存放，实现随时方便取用，利于操作与抢救工作。整顿的实施方法：

整顿的主要对象在“场所”而工作场所最大的时间浪费是在“准备工作时间”，在工作中“选择”和“寻找”花费一定的时间。所以，要想消除“选择”和“寻找”带来的时间浪费必须做到以下几点：

经整理所留下的需要东西、物品要定位存放，必要时标识清楚；

依使用频率，来决定放置场所和位置，便于使用；

对分类后的物品特别是治疗室的物品进行分类放置，并标识清楚；

不许堵塞通道；

物品按规定摆放；

不合格品及时处理，并及时联系经营管理科；

不明物撤离工作现场；

留言板及白板置于显目的地方，且不妨碍工作人员的视线；

消毒液、治疗盘等应放在特定的地方；

无法避免将物品放于定置区域时，可悬挂“暂放”牌，并注明理由时间。放置方法：

置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式；

在放置时，尽可能安排物品的先进先出；

尽量利用箱柜放置，节省空间，提高收容率；

同类物品集中放置；

框架、箱柜内部要明显易见；

设定标识，注明物品名称；

污物间的清扫器具悬挂放置。

清扫（SEISO）

定义：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污渍状态；对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”

目的：

保持工作环境办公室、治疗室、病房、仓库、污物间等的整洁干