提高超市员工对商品特点和区别的认识和销售技巧.pptx

提高超市员工对商品特点和区别的认识和销售技巧汇报人：PPT可修改2024-01-23商品基本知识与特点商品分类与差异化销售技巧与策略竞品分析与市场趋势洞察团队协作与培训提升总结回顾与展望未来contents目录01商品基本知识与特点各类商品定义及功能010203食品类日用品类家电类包括粮油、休闲食品、饮料等，主要功能是满足顾客的饮食需求。包括洗护用品、家居清洁用品、纸品等，主要功能是满足顾客的日常生活需求。包括厨房电器、生活电器等，主要功能是提供便捷、舒适的生活体验。商品材质与生产工艺日用品类家电类食品类了解食品的原材料、添加剂、生产工艺等，以便向顾客介绍食品的质量和口感。了解日用品的材料成分