发药流程制度.pdfVIP

发药流程制度

发药流程制度：用药交待的制度与程序

用药交待制度及程序

为了指导药师对患者进行合理的用药交待，使患者用

药达到安全、有效、合理、经济，制定药物用药交待制度

如下:

一、发药交待，是指药剂人员在调剂工作中，用语言

和文字的方式，将所配发药品的用法、用量、禁忌及其注

意事项明确、详细地告诉病人或其家属。

二、药剂人员除应具备一定水平的药学专业知识和丰

富的实践经验外，还应努力学习临床医学、社会学、心理

学、公共卫生及防疫保健等多学科的知识和信息，不断学

习和补充相关专业的新理论、新知识，这样才能全方位、

多角度、及时准确地解答病人的咨询和交待用药应注意的

问题。

三、药剂人员应强化岗位责任意识，自觉遵守规章制

度，努力规范自己的行为。本着同情和理解的心情，正确

对待病人，详细交待用药中应注意的事项和可能出现的反

应，耐心解释病人的疑问。

四、在与病人沟通的过程中，注意语言技巧，做到交

待问题简单易懂，解答问题准确无误，书写内容规范清楚。

五、用药交待时，提倡采用激励宽慰性语言，以增加

病人的安全感和治疗信心，排除心理因素的干扰。

六、要正确理解临床医师的用药意图，发药交待的内

容要与医嘱相符。

七、对特殊人群重点交待。儿科用药应向家长交待清

楚；对老年人进行发药交待时，即要说明白，又要写清楚；

对孕妇、哺乳期妇女进行发药交待时，要特别交待用药禁

忌；精神病类药应向其家属交待；出院带药较多者，除应

交待用法用量注意事项外，还应交待药品的保存条件及有

效期限。

八、对特殊药品重点交待。毒性药品、麻醉药品、精

神药品、某些特殊用途的药品应重点交待清楚。

用药交代的程序

发药流程制度：单剂量发药制度

单剂量药品调剂流程

1、医师根据病人需要制定医嘱，不必开具住院纸质处

方

2、护士站执行医嘱准确his系统录入、核对信息并及

时传至住院中心药房

3、医保、商保、新农合药品信息系统作颜色区别

4、第一类精神药品、麻醉药品仍然按原管理办法执行。

5、药师核对医嘱信息确认其正确性，打印某科室医嘱

清单后开始药品调配

6、调配药品逐一准确置入科室送药车药盒中

7、送药车内药盒卡片上信息包括：姓名、性别、年龄、

病区、床号、住院号。车内备有早、中、晚、睡前4个药

盒。

8、核对药师复核送药车药品后加锁并清单签字确认

后，通知运送人员

9、运送人员、药师在药房办理交接清单手续，同时附

带科室医嘱清单一份以供护士核对给药准确性和时间

10、运送人员推送配药车至科室和护士长或主班护士

办理交接手续

单剂量调剂流程图

临床医师医嘱

护士对医嘱药品进行录入并核对

科室口服摆药单

药房按时审单打印

科室发药汇总单

调配药品由配送中心人员送至病房

病房护士清点查收分发到病人。

单剂量调剂注意问题

医师须注意：

1、每天上午及时、系统、完善病人长期医嘱

2、医嘱中准确书写药品通用名，如有商品名者可加括

号注明，如：尼莫地平胶囊

3、清楚书写药品规格、剂量、用法、用量，避免护士

his系统录入错误

护士须注意：

1、录入医嘱人员应认真负责，确保正确无误

2、医保、商保、新合疗用药统一颜色标记

3、医嘱录入务必在中午12点前完成

4、医嘱录入后要进行2人以上护士核对

5、发药前核对方法：医嘱、药师配药清单、his系统、

治疗单四结合原则

6、临时医嘱录入包括范围：

需要皮试药品或特殊申请药品，临时医嘱录入一次取

完

麻醉及第一类精神药品

病人出院带药

欠费病人临时缴款者

不可分割口服药品，如棕色合剂等

大输液配送执行原模式

专业科室基本药品数量

新入院病人

7、每个病人备两套药盒，使用过药盒须立即擦洗、消

毒，以备再用

8、流程实施初期，各病区可派护士轮流到药剂科学习，

了解各种口服药的药性、形状、颜色等，以便核对药品。

9、出院带药配送每科原则2次/天

10、麻醉药品、第一类精神药品、退药等，须派护士

到住院中心药

房亲自办理

11、药剂科