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智慧仓储与配送管理

4.1配送和配送中心

学习目标1.理解配送的概念、特点、功能和作用2.掌握配送中心的定义、类型、特征和功能

（一）配送1.配送的概念中华人民共和国国家标准《物流术语》(GB/T18354-2021)中对配送所下的定义是:在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

（一）配送2.配送的特点（1）配送包括送货但不同于一般送货商品流通社会化的发展趋势配送服务中心的专职业务以完善的运输网络和管理水平为基础充分利用运力，考虑车辆配载和路线优化，一对多运送

（一）配送2.配送的特点（2）配送是短距离的末端配送内容运输配送运输性质干线运输支线运输、区域内运输、末端运输货物性质少品种、大批量多品种、少批量运输工具大型货车或铁路运输、水路运输小型货车管理重点效率优先服务优先附属功能装卸、捆包装卸、保管、包装、分拣、流通加工订单处理等

（一）配送2.配送的特点（3）配送强调时效性配送更加强调在特定的时间、地点完成交付活动，充分体现时效性。（4）配送强调满足用户需求配送从用户的利益出发、按用户的要求服务。“用户至上”、“质量为本”。配送企业与用户的关系处于服务地位。

（一）配送2.配送的特点（5）配送强调合理化配送在时间、速度、服务水平、成本、数量等方面寻求最优。（6）配送使企业实现“零库存”成为可能理想的配送可由配送企业进行集中库存，取代原来分散在各个企业的库存，使企业的“零库存”就成为可能。

（一）配送3.配送的作用（1）库存作用（2）资金周转作用（3）经济效益作用（4）包装加工作用

（二）配送中心1.配送中心的定义配送中心的主要任务是实现物流中的配送作业，在物流配送中有举足轻重的地位。我国《现代物流手册》将配送中心定义为:从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列基本要求:主要为特定的客户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主、储存为辅。

（二）配送中心2.配送中心的类型序号分类角度配送类型1经营主体制造商型配送中心、批发商型配送中心、零售商型配送中心、专业物流配送中心。2服务范围城市配送中心、区域配送中心。3功能储存型配送中心、流通型配送中心、加工型配送中心。4流通职能供应型配送中心、销售型配送中心。5配送货物属性食品配送中心、日用品配送中心、医药品配送中心、化妆品配送中心、家用电器配送中心、电子产品配送中心、书籍产品配送中心、服饰产品配送中心、汽车零件配送中心以及生鲜处理中心等。

（二）配送中心3.配送中心的特征（1）多功能化（2）系统化（3）规模化（4）自动化（5）立体化（6）集成化（7）信息化

（二）配送中心4.配送中心的功能（1）货物储存功能（2）货物分拣功能（3）货物集散功能（4）供需衔接功能（5）流通加工功能（6）信息处理功能

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