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健康体检服务管理经验健康体检服务管理经验

广东省人民医院干部体检中心是省委省政府根据形势发展需要成立的，主要任务是完成

省直干部定期的体检工作，对中老年干部定期进行健康体检服务，提高中老年干部的自我保

健意识。中老年人由于年龄和环境等因素的影响，往往患有各类疾病，通过健康体检可以达

到早期发现和控制疾病的目的。经过工作实践，我们逐步探索出了适合我们体检中心的工作

方法和管理经验，现报告如下。

一、环境管理

营造优美、温馨、舒适的体检环境是我们体检中心成立后第一个考虑的问题，良好的环

境能使体检对象在轻松愉悦中完成各项检查，给他们留下美好的印象。首先是地理位置的选

择、绿化和室内布局，我们体检中心设在广东省人民医院东病区三号楼一、二楼，体检中心

与病房、门诊完全分开，体检设备独立，避免了体检对象与病人之间的交叉感染。体检中心

室内设置绿色植物，外部绿化与东病区共享。室内的布局除了体检必须的部门外，还另外设

置餐饮部，以供体检者做完空腹项目的检查后能够及时用餐。文化建设是最重要的，努力营

造积极健康的文化氛围，将健康知识以壁画的形式展示给体检对象，让他们在欣赏中轻松吸

收。新来的员工都要进行礼仪培训，确保体检对象得到周到的服务，感受到温馨的气氛。保