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学校食堂调查方案

CONTENTS•调查目的

•调查对象和方法

目录•调查内容

•调查实施计划

•调查结果分析

•调查总结和报告

CHAPTER

01

调查目的

了解学生对于食堂的满意度

010203

口味满意度服务态度满意度环境卫生满意度

调查学生对食堂提供的菜评估学生对食堂工作人员了解学生对食堂整体环境

品的口味是否满意，包括的服务态度是否满意，包卫生状况的评价，包括餐

对咸淡、口感、味道等方括礼貌、热情、耐心等方具清洁度、餐厅整洁度、

面的评价。面的表现。食品卫生状况等。

发现食堂存在的问题和不足

菜品种类与质价格合理性排队与就餐时间

通过调查了解学生对食堂评估学生对食堂菜品价格调查学生在食堂排队和就

菜品种类和质量的需求与是否合理，了解是否存在餐的时间，评估是否存在

期望，找出存在的问题和价格过高或不合理的情况。时间过长、效率低下等问题。

不足之处。

为食堂改进提供数据支持

需求与期望分析持续监测与评估

通过分析调查数据，了解学生对食堂定期进行类似的调查，持续监测食堂

各方面的需求和期望，为食堂改进提改进的效果，并根据反馈进行必要的

供方向和目标。调整和改进。

优先改进领域

根据调查结果，确定需要优先改进的

领域和问题，制定相应的改进措施和

计划。

CHAPTER

02

调查对象和方法

调查对象

教职工

收集教职工对食堂的意见和建议，

学生了解他们的工作量和待遇情况。

了解学生对食堂的满意度、对菜

品口味、质量、价格等方面的反馈。