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《民航异常行为识别》课程标准

（2023版）

课程基本信息

课程名称

民航异常行为识别

开课单位

民航运输学院

课程学时

48

课程学分

2.5

课程性质

专业核心课程

课程类型

B

适用专业

民航空中安全保卫

授课对象

空保专业第三学期

制订人

审定人

制（修）订日期

2023年8月30日制订

一、制订课程标准的依据

本标准依据航空安全员（乘务员）国家职业技能标准、民航空中安全保卫专业人才培养规格要求、专业教学标准以及《民航异常行为识别》课程教学目标要求而制订。它是用来指导《民航异常行为识别》课程建设与课堂教学的根本。

二、课程性质和任务

《民航异常行为识别》是高等职业技术学院民航空中安全保卫专业的一门专业必修课程，属该专业的专业核心课程，也是一门理实一体化课程（B类）。

通过理论知识学习与实训项目训练掌握一套专业的异常行为识别技能、技巧和方法，能在工作中快速精准识别旅客及内部员工的异常行为，培养、提升安全意识、忧患意识，增强其竞争力与岗位胜任力。

三、本课程与其它课程的关系

序号

前期课程名称

为本课程支撑的主要能力

1

航空安保礼仪

衣着、表情的基本要求

2

普通话

基本表达能力及听说技能

3

犯罪心理

微表情、微动作及心理活动状态

4

客舱安保工作实务

清楚安全员岗位职责与工作流程

5

民航安保法律法规

在实施异常行为识别时遵守现行法规，做好自我保护

序号

后续课程名称

需要本课程支撑的主要能力

1

航空安保防卫与控制

识别危险，提升其防卫与控制技能、技巧

2

航空安全防范与管理

识别危险，提升其航空安全防范与管理技能、技巧

3

客舱应急处置

能及时发现、预防、制止、处置机上某些紧急情况，增高应急处置能力

4

执勤语言与沟通

运用听说方法、技巧，有目的地对话，确认该旅客是否会对航班带来潜在威胁

5

定岗与顶岗实习

培养、提升其作为民航安保与服务人员的业务能力与综合素质

四、课程的教学目标

本课程旨在培养本专业学生的安全防范意识，锻炼与提高其异常行为识别能力，将安保关口前置，普及安保意识，促进安保文化建设，落实民航“三基”建设。以更好地满足就业市场对本专业学生新的需求，增强其就业竞争力和胜任工作岗位的能力。

（一）知识目标

1.掌握异常行为识别的相关概念、起源与必要性和方法；

2.掌握容貌、衣着识别，面部表情识别，肢体动作识别，语言识别，证件与携带物品，气味、声音、随身人员等其他识别的要点。

3.熟练掌握民航异常行为识别的步骤、方法及注意事项。

（二）能力目标

1.能够熟练进行基线的设定；

2.能运行异常识别方法，按照识别步骤进行旅客异常行为识别；

3.能从容貌、衣着，面部表情，肢体动作，语言，证件与携带物品以及气味、声音、随身人员等六个指征进行旅客异常行为识别，提升专业技能。

（三）素质目标

1.养成遵守契约精神与规则意识；

2.具备一定安全防范与忧患意识；

3.培养学生爱岗敬业的责任心和团队协作意识。

五、课程教学内容与建议

序号

学习模块/学习情境

授课学时

教学组织形式

教学内容

1

认识异常行为识别

6

课堂教学

讲授、讨论

1、异常行为识别相关概念；

2、民航异常行为识别的起源与必要性；

3、异常行为识别的运用；

4、异常行为识别的方法

2

容貌、衣着识别

6

课堂教学

讲、练、评

1、认识容貌

2、认识衣着

3、容貌、衣着识别

4、观察力训练

3

面部表情识别

8

课堂教学

讲、练、评

1、表情的概念及相关研究

2、七种基本面部表情及其特征

3、面部表情识别

4、记忆力训练

4

肢体动作识别

8

课堂教学

讲、练、评

1、认识常见肢体语言

2、肢体动作识别

3、通过肢体语言识别谎言

4、判断与推理训练（1）

5

对话、听、说技能及训练

8

课堂教学

讲、练、评

1、对话、听说技能概述

2、对话训练——提问

3、对话训练——倾听

4、判断与推理训练（2）

6

证件、物品，气味、声音及其他识别

6

课堂教学

讲授、讨论

1、身份证件相关规定及识别

2、行李携带相关规定及识别

3、气味、声音及其他识别

7

异常行为识别综合训练

6

课堂教学

讲、练、评

1、异常行为识别的六个步骤

2、实施异常行为识别应注意的问题

3、异常行为识别在民航安保的应用

六、课程教学设计

学习模块（/学习情境）

教学目标

学习与训练内容

载体选择

学时

教学方法与资源利用

教学环境

考核评价

1.认识异常行为识别

1.理解、掌握异常、行为、识别、基线等几个基本概念；

2.理解、掌握异常行为识别的运用；

3.能清晰说出学习、运用民航异常行为的必要性和方法；

4.增强安全意识与忧患意识。

1.异常行为识别相关概念；

2.异常行为识别的起源必要性。

3.异常行为识别的运用；

4.异常行为识别的方法。

5.训练任务：基线的设定

自