防撞隔离升降柱安装调试 投标方案（技术方案）.docx

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防撞隔离升降柱安装调试投标方案

目录

第一章质量保证措施 5

1.1.质量保证 5

1.2.质量保证体系 7

1.2.1.质量校核制度 7

1.2.2.服务机构人员配备 7

1.2.3.项目跟踪 10

1.2.4.质量管理 10

1.2.5.质量检查与监督 12

1.3.质量监管机构 14

1.3.1.质量监管措施 15

1.3.2.质量保证措施 16

第二章整体工期、供货、安装进度计划及保证措施 19

2.1.整体工期计划 19

2.1.1.供货计划表 19

2.1.2.供货计划内容 19

2.1.3.验收标准 21

2.1.4.验收方案 22

2.2.供货计划 24

2.2.1.制定和明确服务人员共组制度和职责任务24

2.2.2.防撞隔离升降柱包装及运输 26

2

2.2.3.运输流程管控 28

2.3.供货方案 30

2.3.1.防撞隔离升降柱产品介绍 30

2.3.2.防撞隔离升降柱安装方案 32

2.3.3.响应项目内容及相关要求 42

2.4.供货流程管控 44

2.4.1.工作职责 44

2.4.2.工作制度 45

2.4.3.工作程序 47

2.5.运输应急措施 49

2.5.1.天气突变应急预案 49

2.5.2.车辆故障应急预案 49

2.5.3.加固松动应急预案 50

2.5.4.不可抗力应急预案 50

第三章安装进度计划 51

3.1.安装调试步骤 51

3.1.1.防撞隔离升降柱安装 52

3.1.2.防撞隔离升降柱调试 53

3.1.3.防撞隔离升降柱调试后的工作 54

3.1.4.防撞隔离升降柱安装的验收与移交使用54

3.2.保证措施 57

3.2.1.进度保证措施 57

3.2.2.组织措施 57

3

3.2.3.技术措施 58

3.2.4.合同措施 58

3.2.5.经济措施 59

3.2.6.信息管理措施 59

3.3.所供防撞隔离升降柱质量问题 60

3.3.1.退换货政策 60

3.3.2.报修基本流程及要求 60

3.3.3.上门服务 60

3.3.4.维护维修内容 60

3.3.5.维护维修方式 61

3.3.6.主要职责 62

3.3.7.供货方面应急方案 63

第四章售后服务方案 65

4.1.售后服务质量承诺 65

4.1.1.售后服务质量 65

4.2.售后服务方案 67

4.2.1.服务体系 67

4.2.2.二十四小时服务 70

4.3.售后响应时间 74

4.3.1.二十四小时响应 74

4.3.2.故障维修响应时间 74

4.3.3.维护维修应急措施 75

4.3.4.专业技术人员 76

4

4.3.5.售后服务车辆 77

4.3.6.备品备件 78

4.3.7.维修工具 80

4.3.8.保修期外服务 81

4.3.9.培训方案承诺 81

4.4.培训方案 84

4.4.1.目的 84

4.4.2.培训地点和条件 84

4.4.3.培训时间 84

4.4.4.参加培训人员 84

4.4.5.培训考核 84

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第一章质量保证措施

1.1.质量保证

我公司承诺所提供的防撞隔离升降柱是全新的、未使用的，并在各个方面符合国家、行业规范标准及合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供防撞隔离升降柱合格证

书及出厂检验报告。

我公司提供的防撞隔离升降柱在开始使用前的安装、调试过程中，将委派专人对现场有关人员进行协助、指