理发店公共场所卫生的管理制度加强员工健康监测.pptxVIP

汇报人：理发店公共场所卫生的管理制度加强员工健康监测

延时符Contents目录理发店卫生管理制度员工健康监测制度顾客健康与服务安全培训与宣传监督与检查

延时符01理发店卫生管理制度

营业场所每日定时清扫，确保地面、桌面、椅子等表面无污渍、无杂物。毛巾、围布等用品需及时清洗，并保持干燥、整洁。工具、器材等应定期清洁，确保无尘、无污。卫生清洁规定

消毒杀菌规定每次服务结束后，应对理发工具、器材进行全面消毒。营业场所应定期进行空气消毒，保持空气清新。员工在服务过程中，应佩戴一次性手套，并定期更换。

一次性用品应及时清理，不得重复使用。废弃的液体、膏状物品等应按照相关规定进行处置。垃圾应分类处理，并按照相关规定进行存放和转运。垃圾处理规定

延时符02员工健康监测制度

员工健康证管理员工入职前需提供有效的健康证明，确保无传染病、皮肤病等可能影响顾客健康的疾病。定期对员工进行健康检查，确保员工身体健康，及时发现潜在疾病，采取相应措施。

每日对员工进行体温检测，如有异常体温，立即采取相应措施。员工如有咳嗽、发热等症状，应立即停止工作，并及时就医。员工日常健康监测

VS制定应急预案，对突发健康事件进行及时处理，保障顾客和员工的健康安全。对疑似传染病员工进行隔离观察，及时上报相关部门，并采取必要的防控措施。突发健康事件处理

延时符03顾客健康与服务安全

顾客进店时需进行体温检测和健康状况询问，如有异常情况应拒绝服务并及时上报。提供一次性手套、口罩等防护用品供顾客使用，确保顾客在接受服务过程中的安全。定期对店内环境进行消毒处理，保持室内空气流通，减少病毒传播的风险。顾客健康保障

员工在服务过程中应佩戴口罩、手套等防护用品，并保持个人卫生。使用的工具和设备应在每次服务前进行消毒处理，确保无菌操作。避免交叉感染，尽量减少人员聚集，合理安排顾客进店时间。服务流程安全

03对于顾客的投诉和不良反馈，应积极处理和改进，加强与顾客的沟通和互动。01设立顾客意见箱或在线反馈渠道，及时收集顾客对店内卫生和服务质量的意见和建议。02定期对顾客满意度进行调查，了解顾客的需求和期望，不断改进服务质量。顾客反馈与改进

延时符04培训与宣传

向员工介绍理发店的卫生标准、卫生要求和清洁消毒流程，确保员工了解并遵循。培训员工如何识别、预防和控制传染病，提高员工的传染病防控意识。卫生知识培训传染病防控知识卫生标准培训

安全操作规程向员工介绍安全操作规程，包括工具的正确使用、化学品的储存和使用等，确保员工了解并遵循。应急处理能力培训员工在发生突发情况时的应急处理能力，如火灾、地震等，提高员工的安全意识和应对能力。安全意识培训

卫生宣传周定期开展卫生宣传周活动，通过海报、宣传册等形式向顾客宣传理发店的卫生标准和要求，提高顾客的卫生意识。健康监测活动开展员工健康监测活动，定期为员工进行体检和健康评估，确保员工的身体健康状况良好。宣传推广活动

延时符05监督与检查

定期自查理发店应建立内部自查机制，定期对卫生状况进行检查，确保符合卫生标准。员工参与鼓励员工参与卫生自查，提高员工的卫生意识和责任感。记录与改进对自查中发现的问题进行记录，及时采取措施进行整改，并持续改进卫生管理制度。内部自查机制

接受监管部门检查理发店应积极配合监管部门进行卫生检查，提供必要的资料和信息。及时整改对于监管部门提出的问题和整改意见，理发店应认真落实，及时整改。反馈与沟通加强与监管部门的沟通与反馈，共同促进理发店卫生管理水平的提高。外部监管配合030201

整改措施对于自查和监管中发现的问题，理发店应制定整改措施，明确责任人和整改期限。处罚制度建立相应的处罚制度，对违反卫生管理制度的行为进行处罚，以起到警示作用。处罚执行确保处罚制度得到有效执行，对违规行为进行严肃处理，维护公共卫生安全。整改与处罚