DB4509T 0003-2023“人社+金融”银行服务规范.docx

ICS03.060

CCSA11

玉

DB4509

林市地方标

DB4509/T

准

0003—2023

“人社+金融”银行服务规范

Specificationsforbankserviceofhumanresourcesandsocialsecurity

+finance

2023-12-25

发布

2024-01-22实施

玉林市市场监督管理局发布

I

DB4509/T0003—2023

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务合作程序 1

4.1总则 1

4.2确定服务合作关系 2

4.3合作网点适配改造 2

4.4合作网点备案 2

4.5合作网点挂牌 3

4.6终止合作的程序 3

5服务事项 3

6服务人员日常管理 3

7服务流程 4

8服务质量管理 4

8.1服务评价 4

8.2服务监督 5

8.3服务改进 5

附录A(资料性)