管理沟通-视频作业.pdfVIP

作业形式：视频，要求清晰，完整。

1、团队沟通模拟（参考第5章）

角色分配演练(6人)：孕妇：怀胎八月；发明家：正在研究新能源（可再生、无

污染）汽车；医学家：经年研究艾滋病的治疗方案，已取得突破性进展；宇航员：

即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球；生态学家：负责热带雨林抢救工作

组；流浪汉。

背景：私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳

一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。

规则：针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈诉理由。先复述前一人的理由

再申述自己的理由。最后，由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由

充分的人，自行决定可先行离岛的人。

思考：人员安排（角色分配是否合适？团队协作如何？）沟通效果（理由阐述是

否充分？是否充分表达？是否体现出大家的抗压能力？是否意见达成一致？）领

导艺术（能否体现一个能够纵观全局，具备逻辑思维的领导者？）

2、会议沟通模拟（参考第6章）

“杜拉拉升职记”中大区经理陈丰与杜拉拉召开的关于员工集体反映小区经理李

坤管理问题的会议。

人物：行政经理杜拉拉、小区经理李坤、大区经理陈丰、销售代表姚杨、卢秋白、

苏浅唱。

要求：按角色分工（6人），注意认真理解会议沟通的要点。

3、危机沟通模拟（参考第7章）

课本P119

6人组，分别演示其中的话题，要求1人演示时，其他人作为记者提问。

4、面试模拟（参考第8章）

课本P141

4人组，分别扮演考官和面试者。

5、非语言沟通模拟（参考地12章）

课本P119

3人组，按课本要求完成。

6、口头沟通模拟（参考第13章课后练习，要求写出P214

的评价表）

（1）请你向大家介绍一下你所在班级或个人的基本情况，并归纳一下你向大家传递了

多少信息。（时间2分钟）

（2）现在请一位你熟悉的老师给大家讲课，请你在上课之前对该老师作个引荐发言。

（时间2分钟）

（3）你所在的班级在全校歌咏比赛中获得了团体第一名，现在要给歌咏队员颁奖，请

你致颁奖词。（时间2分钟）

（4）现在有一个团队要到你所在的班级参观，请你致简短而又诚挚的欢迎词。

（5）你所在的班级正举行一次宴会，请你根据宴会的性质和参加人员的特点，作一个

简短的祝酒词。（时间2分钟）

（6）你有一个打算或计划，希望能够得到领导的支持，请你向领导作个口头报告。

形式：假定一定的情景，6人分别演示此6种方式的口头沟通