重汽一线通常见问题汇总2016.06.12.docxVIP

重汽一线通常见问题汇总

重汽一线通推荐手机型号

中兴ZTEBA601

中兴ZTEBA910；

中兴ZTEA2017

联想LenovoA6600；

乐2（LeX620）；

乐目V18H（三防手机）；

使用重汽一线通系统必须要先设置重汽接入点

故障原因：重汽手机卡要连接重汽内网，必须创建接入点才能访问。

解决方法：设置】—【移动数据】—【接入点名称（APN）】，点击（左图）右上角添加按钮，输入名称和APN的参数（参数组显示名称输入cnhtc，接入点名称：1.手机号为11位的普通卡输入：zgzqvpdn.sdapn

2.手机号为13位的物联网卡

输入：

SDJNZGZQ01.YDMT.NJM2MAPN），然后选择。

进入系统环境检测界面提示“尚未激活”

故障原因：第一次安装或卸载重装重汽一线通后，需要进行激活才能正常使用。

解决方法：找相应公司相关主营销售单位服务管理人员进行激活。会将激活短信发送到手机端，收到短信后重

新登录重汽一线通即可激活。

手机收到激活短信，仍然提示“信息缺失”，尚未激活

故障原因：没有收到激活短信、激活短信被别的软件拦截或系统短信优先级过高，不允许通过短信来激活重汽一线通。

解决方法：

先确定本机的手机号是否准确。

其次检查手机上是否安装了360或者手机管家之类有拦截短信功能的软件，将其卸载。

检查手机短信设置，关闭系