原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
尊敬的董事长，各位董事，
非常感谢您们抽出宝贵的时间来听取我的述职报告。我是本商场的主管，隆重向各位汇报我所领导的团队在过去一年中所做的工作和取得的成绩。本次报告将从以下几个方面进行汇总：
一、商场经营情况
在过去一年中，本商场经营情况稳步上升。商场内“以租金营业额为主”的经营方式取得了良好的效果，截止到今年底，商场的营业额增长率达到了15.8%。同时，通过我们商场的品牌建设与口碑传播，我们的品牌价值得到了显著提升。商场整体的客流量比去年同期提高了9.6%，这谢谢了我们全体员工的不懈努力。
二、营销策略
我参与的团队针对不同的时间、商品及客户需求，制定了丰富的营销策略。一是尽量降低成本与合作供应商达成共识，大力推出低价促销方案，吸引更多顾客。二是根据客户的喜好，结合时下热点，针对性地开展活动。三是进一步深化线上营销，加强商场与互联网的融合，我们的网上商城开业以来，累计注册用户超过百万，订单增长率达到80%。
三、运营效率提升
我们进一步优化了商场内部的流程，通过新的员工培训，提高了员工的工作效率和服务质量。同时，简化流程、提高效率，节约了公司的人力资源成本。我们的员工整体反映较好，员工的离职率基本稳定。通过引入新的管理和流程，我们的商场整体管理水平得到了显著提升。
四、社会责任
我们的商场注重企业社会责任，通过开展公益活动，服务社区居民，传达企业文化，不断提升企业形象。同时推进废旧物品回收、环保和能源消耗减少等一系列实践中的环保行动，取得了显著的成果。我本人还积极参与社区问题的解决，投入大量时间和精力帮助困难居民。
再次感谢各位领导对我们商场团队的支持与关注。我们将更加努力地工作，更好地服务社会，为公司的发展贡献更大的力量。谢谢大家。
文档评论（0）