新员工入职后该如何培训？.pdfVIP

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为什么我们都要进行员工入职培训？

新员工培训是人力资源工作很重要的一个环节,大到整个培训体系的搭建，

小到具体每一次的培训组织和执行,都是我们需要花时间去梳理和落实的。然而,

现在企业常见的新员工培训模式往往以单向的教育为主,员工被动接收，参与性

不强,所以常常难以起到良好的效果，甚至变成无效的培训，这也是令HR真正恐

怖和头疼的事情。那么如何做好新员工培训,起到培训的预期目的就成为企业管

理者关注的问题。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑

造员工行为的作用,为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动

打下了坚实的基础。本文由人力资源专家——华恒智信分析员根据多年从事新员

工培训咨询服务的经验，为您出谋划策。

第一,明确培训目的,做好新员工的需求分析。

对于新员工而言,当刚入新企业时，面对不熟悉的企业战略与同事,容易迷失

方向,不变东西。强烈渴望能苦涩的了解企业的现状、企业的发张方向、自己在

企业之中能够付出什么,能够遇到哪些机会,又能得到什么?培训初期就应该根据

企业的需求分析新员工的能力，为其树立正确的培训目标，为之后培训方法以及

培训内容的选择埋下伏笔。

第二,制定新员工的培训计划，企业各部门分工配合。

根据培训的目标,制定培训计划，促使新员工培训的有序进行。计划之中需

要着重考虑培训师资的问题,培训场地的安排以及相应的后勤保障安排。这就需

要企业各部门的分工配合。例如，人力资源主管负计划的安排,明确培训分工,

协调组织培训方案以及协助分配新员工;人力资源培训师了解新学员拟分配的岗

位,有的放矢的调整培训内容，参与新员工的评估等；基层主管主要负责做好新

员工的咨询指导,了解公司用人制度，与培训者统一口径,避免“令出多门”增加

新员工的困惑。

第三，明确培训内容,提高培训的效率。

通过新员工的培训，主要目的是使员工更快的熟悉企业的运作，了解自己将

要做什么?如何才能符合组织的要求。因此,在新员工培训过程之中可以设计一下

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培训内容：针对岗位要求和岗位技能的培训,这方面的培训一般由用人部门的负

责人主讲，主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作，要把这个工作做

好需要准备什么？合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗

位的要求,少一些迷茫,多一些从容。

当然,培训内容不能局限与员工技能的提升,还要对新员工进行认知培

训以及职业培训。

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、

企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源

部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而

尽快找准自己的企业中的定位。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强

化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名

职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学

的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。

第四，了解员工的真实想法，构建一套易于管理并方便操作的新员工控制

体系。

新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用代价过于

残酷,而新员工也容易产生逆反情绪，这样选择逃避的可能性就比较高了。所以

应该更清晰地了解新员工的真实想法，理解他们的内心世界。作为新人来说,希

望得到别人的关注,而企业有义务去尽可能地帮助新员工，增加与新员工交流的

渠道。因此，确定督导人员对新员工进行指导、督察是很有必要的，新员工才进

公司后,什么都是新的，他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道，

这样有时甚至会感到很茫然。因此，为他们选择一位比较合适的督导人员对他们

合理引导,甚至为新员工制定合理的职业生涯规划就显得很有必要了。

第五，建立一套切实可行的培训评估方式。

为了保障培训效果,提高培训管理水平，企业应密切关注培训的质量，特别

是从培训目标出发去跟踪其成效，应该对新员工培训的各个环节都进行评估,通