目标用户分析实训报告.pdfVIP

目标用户分析实训报

告

目录

•引言

•目标用户分析方法

•目标用户特征分析

•目标用户细分与定位

•目标用户需求挖掘

•目标用户策略制定

•实训总结与展望

01

引言

实训目标

掌握目标用户分析的培养实际操作和团队

基本方法协作能力

提高对用户需求和行

为的理解能力

实训背景

随着市场竞争的加剧，用户需求目标用户分析是市场营销和企业通过实训，使学生更好地理解和

和行为对企业发展的影响越来越运营中的重要环节应用目标用户分析的方法和技巧

大

02

目标用户分析方法

数据收集方法

01020304

问卷调查用户访谈社交媒体数据用户日志数据

通过设计问卷，向目标用户发与目标用户进行面对面的交流，通过分析社交媒体上的用户互收集用户在使用产品或服务过

放并收集他们的反馈数据。深入了解他们的需求和痛点。动数据，了解用户的兴趣和行程中产生的数据，如点击流、

为。浏览记录等。

数据分析方法

描述性统计分析聚类分析

对数据进行基本的描述，如求将相似的用户分到同一组，形

平均值、中位数、众数等，以成不同的用户群体，以便更好

了解数据的分布情况。地理解他们的需求。

关联规则挖掘决策树和逻辑回归

找出数据中不同属性之间的关通过建立模型预测用户的行为

联关系，如购买A产品的用户往或对产品或服务的反应。

往也购买B产品。

用户画像构建

基本信息行为特征心理特征社会关系

用户的购买行为、使用用户的价值观、偏好、用户的朋友圈、家庭背

如年龄、性别、职业等。

习惯、搜索历史等。态度等。景等。

03

目标用户特征分析

用户基本特征

01