[应用]商务礼仪精品课程教案.pdfVIP

[应用]商务礼仪精品课程教案

[应用]商务礼仪精品课程教案

商务礼仪》精品课程教案模块五/职业形象礼仪

表1

模块教学设计

模块名称模块五/职业形象礼仪计划学时理论2学时+实践6学时

1.仪容礼仪的内涵及仪容礼仪的意义

2(站姿、坐姿、行姿、礼姿及手势的规范要求

3(职业场合服装的功能

知识点:4(职业场合着装的原则

模5(办公室礼仪的基本知识，办公场所形象的重要性块6(求职信、

个人简历书写规范

教7(面试礼仪的基本知识

学

1(理解个人的仪容仪表仪态礼仪对于打造个人形象、塑造目

企业文化、提升全社会文明程度的重要意义标

2(强调学以致用，将礼仪规范与日常行为养成相结合职业素质:

3(在职业场合正确地运用体态及表情传达对他人的礼貌

和尊敬

4(增强人际沟通能力

学习目标任务编号任务名称任务描述层次

掌握洁面步骤;掌握淡妆画法;并对站姿、1仪容仪态掌握坐姿、行

姿、蹲姿、礼姿、手势及微笑进行训

练

掌握男士西装着装要领与女士西装套裙的2职业着装掌握穿着要

领;掌握西装配件搭配要领;练习领带

的几种打法

掌握接打电话、电子邮件书写及电梯及行3办公室礼仪掌握进间

的礼仪规范掌握求职信、个人简历及英文履历表书写4求职面试掌握

规范;并对面试提问回答及面试过程的礼仪规

范进行训练

目标内容解决措施

1(洁面步骤与淡妆画法

2(男士西装着装要领与女士西装

套裙的穿着要领由教师进行示范，并由学生以情教学重点3(电子

邮件书写的礼仪规范景模拟或角色扮演的方式进行练习

4(求职信、个人简历及英文履历

表书写规范;

1(站姿、坐姿、行姿、蹲姿、礼

姿、手势及微笑的礼仪规范由教师进行示范，并由学生在实2(领

带的打法教学难点训室中通过情景模拟或角色扮演的方3(电子邮件书

写的礼仪规范式进行实践练习4(面试提问回答及面试过程礼仪

规范

《商务礼仪》精品课程教案模块五/职业形象礼仪

表2

任务教学设计

模块五/任务1

任务名称仪容仪态计划学时实践2学时

1(掌握洁面步骤

任务2(掌握淡妆画法

教学目标3(站姿、坐姿、行姿、蹲姿、礼姿、手势训练

4(微笑训练

任务技能学习目标技能描述点编号层次

1(1掌握掌握洁面步骤

1(2掌握掌握淡妆画法

1(3掌握站姿、坐姿、行姿、蹲姿、礼姿、手势训练1(4掌握微笑

训练目标内容解决措施

由教师进行示范，并由学生以情教学重点洁面步骤与淡妆画法景

模拟或角色扮演的方式进行练习

由教师进行示范，并由学生在实站姿、坐姿、行姿、蹲姿、礼教

学难点训室中通过情景模拟或角色扮演的方姿、手势及微笑的礼仪规

范式进行实践练习《商务礼仪》精品课程教案模块五/职业形象礼仪

表3

教学过程设计

内容教学步骤

大学毕业的王小姐刚入职新立公司，该公司将和日方客户进

行商务洽谈，王小姐将作为公司的代表出席洽谈会。任务描述作

为商务人员的王小姐应在个人的仪容、仪态方面注意哪些

问题,

1(仪容礼仪

内容:讲授仪容礼仪的相关知识，主要从面部的清洁与保养、面部

的修饰与化妆、头发的清洁与发型选择、双手的清洁、口腔的清

洁知识点技能与护理及香水的使用6个方面进行介绍

点学习2(仪态礼仪

内容:主要介绍举止与神态两方面的礼仪规范。举止礼仪部分主要

对站姿、坐姿、行姿、蹲姿、礼姿、手势等环节的礼仪规范进行

介

绍。神态礼仪重点在于对眼神和微笑的礼仪与技巧的介绍与训练

任务背景:

大学毕业的王小姐刚入职新立公司，该公司将和日方客户进

行商务洽谈，王小姐将作为公司的代表出席洽谈会。

任务:

1(为王小姐设计面部的妆容、发型等外形设计任务训练2(模拟洽

谈场景等王小姐可能遇到的商务场合，做出王小姐

在此场景下恰当