质量规格和检验.pptVIP

质量规格和检验采购过程图需求的决定1、怎样定义需求2、什么是最优采购3、采购者应采取什么行动确保获得质量合格的产品需要什么、为什么需要三个步骤组成1、企业的需要是紧紧围绕顾客需要而产生的2、决定哪个市场能提供这种产品3、什么产品是最优价值做出结论企业需求分类一、传统分类方法原材料、采购件、MRO物品、包装、服务、工具、再售产品以及装备二、是否与出售产品有直接关系1、将要融入产品或服务中去，并最终提供给用户需要（外部需求）2、企业为了向顾客和经销产品及服务而用来维持企业运转的需求（内部需求）适用性适用性：一种物料、商品或服务能够达到既定功能和用途的能力。纯粹意义上：不考虑商业成本最佳采购需要考虑质量、可靠性、适用性、成本、可获得性、运输、处置等因素。所以最佳采购的采购的产品并不一定是最想买的产品。服务与最佳采购服务：设计、保存记录、运输、储存、处置、安装、培训、检查、维修、建议及是否愿意对误解和文档错误做出令人满意的调整采购与工程部门关系