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罗宾斯《管理学》课后习题答案

第Ⅰ篇绪论第一章管理与组织导论

一、谁是管理者

1.管理者在哪些方面不同于非管理人员？答：协调其他人的工作——区分了管

理岗位与非管理岗位。

2.说明为什么并不总能很容易地确定谁是组织中的管理员。答：组织以及工作

正在变化的性质模糊了管理者与非管理雇员之间的界限，许多传统的职位现在都

包括了管理性的活动，特别是在团队中（团队成员通常要制定计划、决策以及监

督自己的绩效），非管理雇员也承担着过去是管理者的一部分职责。

补充：⑴管理者：管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起

或者通过别人实现组织的目标。

3.对比三种不同的管理层次。答：①基层管理者是最低层的管理人员，他们管

理着非管理雇员所从事的工作，这些工作生产和提供组织的产品。②中层管理者

包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者，这些管理者管理着基层

管理者。③高层管理者处于或接近组织顶层，他们承担着制定广泛的组织决策、

为整个组织制定计划和目标的责任。

注：并不是所有的组织都具有金字塔形的组织结构，但都需要某个人来扮演管理

者的角色，即需要有人来协调工作和活动，以便能够同别人一起