拜访客户的要点课件.pptxVIP

拜访客户的要点课件.pptx

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拜访客户的要点课件

CONTENTS?客户信息了解?拜访准备?沟通技巧?产品展示?异议处理?后续跟进

01客户信息了解

客户基本信息客户名称确保准确无误地称呼客户。客户职务了解客户的职位和职责，以便更好地与其沟通。联系方式确保掌握客户的电话、邮箱等联系方式，以便后续跟进。

客户需求信息客户期望了解客户的期望和目标，以便更好地满足其需求。明确客户需求了解客户需要解决的问题或需求，以便为其提供有针对性的解决方案。客户预算了解客户的预算范围，以便为其提供合理的报价和方案。

客户行业信息行业趋势了解客户所在行业的最新趋势和发展方向，以便为其提供有价值的建议和思路。竞争对手了解客户在行业中的

该用户很懒，什么也没介绍

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