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电子银行试题

一、单项选择题〔共30个〕

1、企业客户使用网上银行企业财务室进行日常经营活动的资金支付

及其工资、奖金的支付，其付款账户应当为〔〕。

A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、临时存款账户

D、银行内部账户

正确答案：A

2、个人网上银行业务交易限额控制的交易不包括〔〕。

A、对外转账汇款

B、网上购物〔特殊限额网站购物除外〕

C、投资理财

D、在线缴费

正确答案：C

3、我行发现企业网上银行公转私可疑交易后，可以采取的措施不包

括：〔〕

A、进行重大可疑专报。

B、对客户进行设置企业网上银行公转私额度。

C、暂停企业网上银行服务并要求客户到柜面重新进行身份识别。

D、注销企业结算账户。

正确答案：D

4、银行〔短信〕是指银行按照客户通过发送的短信指令，为

客户办理〔〕等业务，并将交易结果以短信方式通知客户的金融服

务方式。

A、查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户

B、转账、汇款、缴费、小额账户销户

C、捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付

D、消费、汇款、小额账户销户

正确答案：C

5、目前电子银行口令卡没有使用时间限制，但有〔〕次的使用次

数限制。

A、100

B、500

C、1000

D、2000

正确答案：C

6、个人客户自助注册银行〔WAP〕不能通过以下〔〕渠道实现。

A、WAP门户网站

B、我行门户网站

C、个人网上银行

D、银行

正确答案：D

7、以下关于消费支付的说法不准确的是：〔〕

A、只可使用进行支付。

B、提供绑定与非绑定两种操作模式。

C、使用绑定模式的客户，可在我行柜面预留号码，使用绑定的

拨打95588，可直接进行订单支付。

D、使用非绑定模式的客户，在确认支付前，将会验证客户在商城购

物时预留的与拨打95588银行时的是否一致。如果不一致，

将不能进行支付

正确答案：A

8、不能通过银行人工座席办理的业务是〔〕。

A、口头挂失

B、支付

C、约转账户转账

D、第三方存管

正确答案：B

9、银行柜面注册客户不能使用〔〕办理银行投资理财类业

务。

A、牡丹灵通卡

B、理财金账户

C、牡丹灵通卡·e时代

D、牡丹信用卡

正确答案：D

10、在2009-2010中国金融机构金牌榜——第二届“金龙奖”评选活动

中，工行荣获“〔〕”称号，这是工行第二次获得该奖项。

A、年度最正确网上银行

B、年度最正确电子银行

C、年度最正确网络银行

D、年度最正确银行

正确答案：C

11、在美国《环球金融》杂志2010年“全球最正确网上银行”评选中，

中国工商银行再次获评“中国最正确个人网上银行”奖项，这已经是该

行自2003年以来连续第〔〕次获评此奖项。

A、8

B、7

C、6

D、5

正确答案：A

12、客户通过银行挂失信用卡为〔〕。

A、临时挂失

B、及时挂失

C、正式挂失

D、以上都准确

正确答案：C

13、选用绑定支付方式的客户可在柜面设置绑定号码，最多

绑定〔〕个号码。

A、3

B、4

C、5

D、6

正确答案：B

14、银行贵宾服务专线是我行为白金卡、理财金卡客户提供的专

线接入服务，具有专用的语音菜单，优良的系统配置和一支专业客服

团队，其服务号码为〔〕。

A、400-00-95588

B、400-66-95588

C、400-88-95588

D、400-99-95588

正确答案：B

15、以下关于银企互联的描述不正确的选项是：〔〕

A、功能实现方式比网上银行灵活。

B、适合于所有的企业网上银行客户。

C、企业财务信息与银行账户信息的实时一致性要求较高，注重财务

工作效率。

D、尚不具有ERP系统或财务软件系统的大型集团企业〔部队、公共

事业企业、大型集团公司、财务公司、结算中心〕可以开通我行银企

互联。

正确答案：D

16、银企互联是目前我行提供应高端客户的电子银行产品，通过〔〕

与我行银企互联系统的联接，企业能够通过本身财务系统办理系统内

账户查询、资金归集和下拨、综合收付款和其他特定服务的业务。

A、企业客户管理系统

B、企业财务管理系统

C、企业人力资源管理系统

D、企业销售管理系统

正确答案：B

17、工行在国内首家推出“〔〕”服务，该服务是工商银行在同业中

率先推出的用于全面准确掌握交易对手付款、各分支机构资金流转、

经销商资金归集情况的结算产品，尤其适合收款频繁、需要准确区分

付款