XX急诊科护士长述职报告.docVIP

尊敬的领导、各位专家，大家好！

我是XX急诊科的护士长，很荣幸能够在这里向大家汇报工作。

一、工作总结

在过去的一年中，XX急诊科在我和我的团队的共同努力下，经过不懈的努力，在各项工作方面取得了显著的进步。在护理质量、队伍建设、安全管理等方面都取得了显著的成绩。我主要从以下几个方面来对我们的工作作一个简要的总结：

护理质量显著提升

在过去的一年中，我们针对急诊科的特点，采取了一系列有效的措施，提升了护理质量。例如，我们对常见病的处理程序进行了开展，制定了各种操作规范与流程，加强了护理执行标准的制定实施，并对病人的疼痛、解热等情况进行了及时的护理。

队伍建设成效显著

在过去的一年中，我们注重护理队伍的建设。通过开展专业技能培训、队伍管理和团队建设等工作，提高了护理员的敬业精神和工作素质。我们鼓励队员加入学习小组，积极参加科学研究与学术交流活动，促进医护人员互相学习、互相帮助，共同提高医疗服务水平。

安全管理措施完善

在过去的一年中，我们在安全管理方面采取了多项措施，推行安全意识教育，并勤奋开展审核与督导，加强了护理质量管控，提高了病人和家属的指导离别度，减少了医疗纠纷和投诉事件的发生，保持了急诊科良好的医患关系。

二、存在问题及解决措施

我们认为，虽然去年我们取得了不少成绩，但是我们还有一些不足之处。

急诊护士队伍缺乏专业技能，而且在工作能力方面也显得较为薄弱。

解决措施：我们会继续开展医护人员培训的工作，让护理员们能够学习更多的抢救技能和急诊处置知识，提高护理技能和工作能力，更好的为病人提供高质量、安全的医疗护理服务。

护理监管管理制度不健全，缺少有效的护理质量控制手段或平台、平台监控能力和质量控制标准还需要更加完善。

解决措施：我们将探索建立护理管理信息化平台，实现对医闫工作的实时监控。通过这一平台，实行件单一和街区化管理，全面建立起医闫质量管理制度，形成一体化的医疗服务。

三、未来工作目标

未来，我们将继续努力，继续在护理质量、队伍建设、安全管理等方面取得更多的进步。

提升护理质量：在护理质量问题上，我们会加强细节处理，努力解决病人的生理和心理问题。同时，我们会继续调整和改进医疗资源分配方式，优化医护人员的配置和工作安排，更好的为病人服务。

建立护理数据平台：我们将体现数据化管理，建立护理资料库，将科学仪器的使用和数据分析纳入管理范围，及时将护理完成的标准和要求整合开放，促进有效信息的共享，实现护理数据的共享化、标准化与整合化。

提高护理效率：我们会进一步优化服务流程，提高护理效率，更好的为病人提供高品质医疗服务。同时，我们鼓励护理员们深入参与临床研究，加强临床实践，提高护理科技水平，不断进一步提高护理服务的质量和水平。

四、结语

在未来的工作中，XX急诊科护士长及团队将继续扎实工作，切实提高护理服务水平。同时，我们也愿意与各位领导和专家保持紧密的联系，共同努力，推进护理科技建设，为病人的健康和幸福贡献更大的力量！谢谢大家！