DJG330483_T 052-2021 护理型养老机构管理和服务规范.docxVIP

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A12

DJG330483

桐乡市地方技术性规范

DJG 330483/T?052—2021

护理型养老机构管理和服务规范

2021?-?10?-?29?发布 2021?-?10?-?30?实施

桐乡市市场监督管理局 发?布

DJG?330483/T?052—2021

目 次

前 言.............................................................................II

1范围............................................................................... 1

2规范性引用文件..................................................................... 1

3术语和定义......................................................................... 1

4管理要求........................................................................... 2

4.1机构基本要求................................................................... 2

4.2安全管理要求................................................................... 2

4.3制度建设要求................................................................... 2

4.4人员管理要求................................................................... 3

4.5设施设备要求................................................................... 3

5服务内容与要求..................................................................... 4

5.1基本要求....................................................................... 4

5.2服务项目....................................................................... 4

6服务质量评价与改进................................................................. 5

6.1评价原则....................................................................... 5

6.2评价主体....................................................................... 5

6.3评价指标....................................................................... 5

6.4服务质量改进方式............................................................... 6

附录?A（资料性附录）老年人能力评估基本信息表?........................................ 7

附录?B（资料性附录）老年人能力评估?.................................................. 9

附录?C（资料性附录）老年人能力评估报告?............................................. 13

附录?D（资料性附录）老年人能力评估结果判定卡?....................................... 14

参考