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尊敬的领导：
非常荣幸能够向您呈报2024年我公司的分公司份述职报告。在过去的一年中，我们的分公司在面对疫情冲击和电信市场的竞争中，不断努力实现业务上的增长，并在积极进取的同时，始终将客户需求放在首位，为客户提供全面优质的服务。
一、业务发展情况
2024年，我们分公司的业务规模较去年增长了10.5%，总体收入达到了8000万元。其中，通信服务收入达到了5000万元，上网服务收入达到了2000万元，移动服务收入达到了1000万元。
我们的业务覆盖面也不断扩大，覆盖了本地市场70%以上的用户。我们还联合当地政府机构和医疗机构，涉及到远程医疗的业务，这种服务获得了客户高度评价。
二、网络建设
在网络建设方面，我们分别在宽带和移动网络方面取得了显著进展：
宽带网络扩容：我们对现有的服务器进行了升级，并增加了服务器数量，成功将宽带容量扩大了50%以上。这项工程在本地市场受到了良好的反响。
移动网络建设：我们在移动网络方面，投资了1500万元，采用光纤和5G技术的无线网络覆盖范围进一步扩大。
三、服务质量提升
我们不断注重服务质量提升。我们的员工进行了基础培训，并在不断地学习市场需求，以及客户需求。我们的客户满意度达到了90%，这是我们分公司的骄傲！
四、安全保障措施
信息安全是我们一直关注的问题。我们分别采取以下措施保证客户信息的安全：
加密技术：所有的在线交易和通信都采用了加密技术，以确保客户隐私和安全。
安全检查：我们定期进行安全检查和数据备份，确保客户信息的安全性和可靠性。
五、社会贡献
我们不仅致力于业务上的发展，还积极承担社会责任，关注客户和当地社区的需求。我们在本地市场创造了就业机会，并支持当地政府和社区的慈善活动。
六、未来愿景
我们相信在未来5年内，我们的分公司会继续持续发展，并做出更大的贡献。我们将把重点放在数字化服务和客户满意度方面,进一步地运用数字技术来满足用户的需求。我们打算推出各种智慧生活服务，并大力拓展市场影响力，带动本地社区的发展。
感谢您对我们分公司的支持与关注，未来我们会比过去做得更好！
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