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医生问诊技能与效率培训演讲人：日期：
目录问诊技能基础问诊技能提升工作效率提升实践与反馈
问诊技能基础01
01建立信任关系医生应通过友善的态度和专业的知识，与患者建立信任关系，使患者愿意提供详细的病史和症状。02询问开放式问题医生应多使用开放式问题，如“你感觉哪里不舒服？”而不是封闭式问题，以获取更全面的信息。03观察非言语行为医生在问诊过程中应注意观察患者的表情、动作和语气等非言语行为，以获取更全面的信息。问诊技巧
收集病史01医生应详细询问患者的既往病史、家族病史、用药情况等，以便更好地了解患者的健康状况。02了解症状医生应了解患者的症状表现、出现时间、持续时间、频率等，以便判断病情。0
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