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希尔顿酒店的发展历程及成功因

旅游管理104班潘诗娟

一、发展历史

1907年20岁的康拉德-希尔顿在堆满杂货的土坯房里开办了家庭式旅馆以

应付生计

1928年也是圣诞节，希尔顿在达拉斯阿比林、韦科、马林、普莱恩维尤、

圣安吉诺和拉伯克都相继建起了以他的名字命名饭店——希尔顿饭店。

1949年希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来，成为一家独立的子

公司。

1964年希尔顿国际公司在纽约上市。

1967年到1987年的20年中，希尔顿国际三次被收购，最后由前身为莱德

布鲁克集团的希尔顿集团买下。

1988年进入中国市场。

2004年希尔顿开休闲之先风，创新了希尔顿休息间。这种新型房间营造了

独特的环境，顾客可以在其中恢复体力和精神，可调光的照明设备或明或

暗，空气中散发着新鲜的水果味道和花香，有助于顾客的放松和休息。现

在，连饭店工作人员的服装要求也大为放松，员工甚至可以穿着自己喜欢

的衣服为客人服务。

2005年希尔顿将进入上海的康拉德品牌是拥有舞台剧场娱乐功能的酒店。

6月7日，希尔顿国际酒店集团(HI)与中房集团在北京签署协议，宣布“康

拉德”酒店落户北京；该集