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第01章销售管理数据库规划
技能目标
u了解设计数据库的基本步骤；
u学会设计数据库的基本方法；
u按照用户的需求设计销售管理数据库。
SQLServer2019数据库应用技术清华大学出版社
知识目标
u掌握数据库的基本概念；
u了解数据库设计的基本步骤；
u掌握数据库的需求分析、概念结构设计、逻辑结构设
计和物理结构设计等；
u掌握利用E-R图描述数据库的概念模型；
u掌握利用E-R图转化为关系模型；
u掌握数据库规范化理论。
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数据库概述
u数据
描述事物的符号称为数据。
u信息
信息是就指对结果进行加工处理，并对人类社会实践和生产活动产生决
策影响的数据。
u数据库
数据库是指长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。
u数据库系统
数据库系统（DBS）是有组织地、动态地存储大量关联数据、方便多用
户访问的计算机硬件、软件和数据资源组成的系统。
u数据库管理系统
数据库管理系统（DBMS）是数据库系统的核心软件之一，是位于用户与
操作系统之间的一层数据管理软件。
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数据库概述（续）
数据处理3个阶段
SQLServer2019数据库应用技术清华大学出版社
数据库设计的步骤
SQLServer2019数据库应用技术清华大学出版社
需求分析
u需求分析的任务
就是对现实世界要处理的对象（组织、部门、企业等）详
细调查和分析；收集支持系统目标的基础数据和处理方法；明
确用户对数据库的具体要求。在此基础上确定数据库系统的功
能。
u常用的需求调查方法
跟班作业、开调查会、请专人介绍、询问、设计调查表请
用户填写、查阅记录。
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销售管理数据库的需求分析
【例】为某公司设计一个商品销售管理信息系统的需求
分析。该公司主要从事商品零售贸易业务。即从供应
商手中采购商品，并把这些商品销售到需要的客户手
里，以商品服务费赚取利润，即商品。
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销售管理数据库的需求分析(续)
（1）公司的业务流图
各供应商为该公司提供商品；客户根据该公司提
供的商品表订购商品。公司向供应商采购商品。主要
业务流程如图1-1所示，其中实线表示物流，虚线
表示信息流。
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E-R图
SQLServer2019数据库应用技术清华大学出版社
概念结构设计的步骤
1、设计局部概念模型
（1）确定数据库所需的实体
（2）确
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