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急诊科优质护理的年终总结（精选7篇）

急诊科优质护理的年终总结1

20xx年急救部护理工作在院领导和护理部的正确领导和支持下，在全体护

理人员的共同努力下，圆满完成了年初所订的各项工作计划，现总结如下:

一、工作量统计情况：急诊留观人次；急诊输液流水人次；出诊趟；洗胃

人次；危重病人抢救人次；血液灌流人次；下县接诊人次；救治无主病人人次。

二、急诊护理质量各项指标均达到护理部制定的标准，无护理不良事件发

生。

三、积极完成了120调度和内线出诊任务，院前急救反应迅速，现场处理

到位，一年内没有因出诊速度慢或服务不周、急救延误而被投诉。

四、按照护理工作计划，逐步细化、落实交接班、分诊、接诊、出诊等护

理工作流程，强化服务意识。组织科室成员写出优质服务心得，发放纸杯，为病

人倒一杯开水，病房放置绿色盆栽，制作温馨祝福卡装饰电源开关等，大大提高

了病人对急诊服务的满意度。

五、注重护理安全：设计制定急诊留观告知书，尤其对药物中毒、外科纠

纷病人进行强化宣教，宣教单入病历保存。同时对特殊用药的生命体征测量、宣

教进行强调。对老年病人灌肠、心梗病人急诊抢救流程进行规范，形成常规。

六、人员培训方面：

1、今年派名护士到广东学习，取得急诊专科培训上岗证；

2、继续进行新上岗护士培训：对去年新入科人员按照计划继续进行科内

培训，并在呼吸机等仪器使用和重症病人监护技术等薄弱环节上进行强化训练。

3、按照护理部的要求，定期组织业务学习、护理查房，并以《危重病人

护理常规》为指导，每月专科操作考核一次，每季度理论考核一次，提高了护士

的专科水平。

七、进行急诊科装修：自月日起，急诊科进行大范围装修，在原有基础上

留观病床扩展至张，抢救间扩大到4张床位，1个洗胃单元，同时在装修完毕不

断规范各个部位的物品，包括抢救床、护士站台、床幔、诊断床和遮挡设施等，

环境更优美，抢救病人更方便。

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八、从细节入手，制作科徽“生命绿洲守护健康”，全科佩戴，以此提升

医护人员的品牌意识；同时制作科室宣传栏，宣传急诊理念和面貌，力争把巫山

县人民医院的急诊品牌宣传出去。

九、制作专科操作视频，于学习室保存，供随时学习和巩固，大大方便了

护士学习。

十、认真履行带教任务，严格按照本科室实习带教计划进行带教，带教老

师工作上以身作则，严格但不严厉，授课老师认真备课，讲课每周不间断，理论

和操作相结合，讲课由浅入深，富有专科特点。学生离科时进行带教满意度考评，

评出最满意老师，并听取学生意见，不断改进带教工作。护士长不定期参加旁听，

查看讲课质量及倾听学生组长意见。对得票较多护士进行相应绩效加分。本年度

目前我科共接待实习生人次，进修生人。

十一、目前存在问题：

1、急救员队伍不稳定：今年急救员数量基本上维持在个，院外担架工作

只能由医生护士司机承担，不能满足广大人民群众的需要。2、急诊护理人员配

比仍未达到要求。3、护理科研能力较差，论文书写不足。

以上是我科今年完成的主要工作，护理人员的素质仍有待进一步提高，在

以后的工作中我们会认真落实核心制度的执行，预案的掌握，规范急救物品器械

的管理，把护理安全放在首位，定期进行护理工作总结，重视护士的培养，不断

优化绩效考评方案，发挥护士的最大动力，促使她们不断学习和努力，做到以制

度管人，创造高效、和谐、上进的护理团队，也为医院创造更大的社会效益和经

济效益！

急诊科优质护理的年终总结2

20xx年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过

科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工

作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20xx年的工作汇报如下：

一、严于律己，重视自身素质的提高

1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，

坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。

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2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课

程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和