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2020/7/19Sunday;第1部分：六个西格玛介绍;;何谓六个西格玛;;六个西格玛衡量指标-Z;六个西格玛理念;在六个西格玛项目开始之前，“消费者的呼声”(消费者提示)必须转换成为“工序设计者的表达方式”(技术要求);六个西格玛工具;W3.9;DMAIC过程;目标;DMAIC;何谓项目Y？;DMADV过程;DMADV阶段;DMADV–新型设计或现有产品的变更
DMAIC–改进现有工序
;六个西格玛方法应用广泛！
六个西格玛是系统地应用一系列解决问题的工具的严密的方法，它能应用于任何存在缺陷的情形。
六个西格玛(DMADV/DMAIC)项目可能是有关
-制造
-交易质量(TQ)
-商业质量(CQ)
商业质量项目以极其贴近客户或消费者的过程为中心，如：
-收款和订单处理过程
-维修服务安排
-推销刊物分发给家电零售商店
-产品发运到家电分销中心
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