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与周边社会环境相关的沟通与协调

项目施工对周边社会环境的影响

（1）项目东北侧有较多物流公司，以北侧临时道路为出入通道的车辆，将通入前程路，将增大前程路车流压力，对项目北侧瓶窑镇政府各部门、瓶窑镇质监所、五星铝业有限公司等企业、瓶窑镇第二幼儿园的交通环境、安全情况造成较大影响。

（2）瓶仓大道为北侧瓶窑镇车站出门主干道，项目离瓶窑互通高速出口直线距离仅1.2km，因此项目西侧车流量极大，因此瓶仓大道一侧出入口将加大目前已较为恶劣的交通压力，对余杭一小及长命中心小学崇化小区、瓶窑一中以及周边企业与村落的早晚高峰交通环境、安全情况造成影响。

（3）距瓶窑第一中学直线距离仅600m，日常施工易影响学生的正常学习生活。

（4）项目北侧、西北侧马路对面均有居民小区，日常施工包括夜间赶工时的噪声易对小区居民造成干扰，居委会可能会向政府主管部门投诉、抗议等。

（5）本项目用地于2019年进行了房屋设施拆迁及补偿工作，但目前场地内仍有较多绿植尚未迁移。

项目对周边社会环境相关的沟通协调措施

根据上述分析，本工程周边环境因素较为复杂，据此我方特制定具体措施，加强与周边社会环境相关的沟通与协调，详见下表19.9-1。

与周边社会环境相关的沟通与协调

序号

措施

具体内容

1

专人负责

专人管理

项目部对外联系部成立“周边单位沟通与协调小组”，施工现场大门附近明显位置张贴关系协调小组成员姓名及联系方式，有利于及时获取居民意见，把控居民思想动态，解决问题。由项目负责人担任周边单位沟通与协调小组组长，外联经理担任副组长，外部联动负责人负责具体操作实施。施工现场大门附近明显位置张贴沟通与协调小组成员姓名及联系方式，设置意见征集箱，有利于及时获取周边单位及居民意见，把控居民思想动态，解决问题。

2

构建沟通渠道，达成谅解与共识

（1）施工队伍进场前，我方将加强与周边学校、村民及其它单位取得联系，积极与小区居委会以及街道办事处等相关部门进行沟通，听取他们对项目施工管理的建议与要求，建立协作关系，树立良好企业形象，并得到其对我方工程施工的谅解及支持，为顺利开展本工程创造良好的周边关系。

（2）我方将积极联系学校、村委会等搭建平台召开协调会，邀请周围单位、居民代表参加座谈会、联欢会以及文体活动，并积极参加当地学校、村、社区的公共事业及活动。通过各种渠道争取群众的理解与帮助，定期对社区群众进行访问，听取群众意见并及时解决。

（3）现场设立群众来访接待处，并配备热线电话，24小时接待来访来电，对所有问题均在24小时以内予以明确答复。

（4）对于场内尚未迁移的青苗和树木，提前联系片区征迁指挥部与村部、居委会等单位，协商对村民进行补偿，尽快处理。

（4）建立政警民联动机制，与北侧瓶窑镇政府、街道办事处或村委会、周边居民代表、派出所、消防队共同开展“创建文明工地活动”、“消防应急演练”，不定期组织各单位共同举行党工团活动和“学雷锋、送温暖”活动等等，在活动中进一步加深情感交流，与周边单位和居民保持融洽的关系。

（5）以公司或项目名义设立助学金，在项目全周期内，对周边学校家境困难而品学兼优的学生进行资助，在进行公益活动的同时，树立起项目的高大形象。

（6）遇特殊情况，在施工前公布连续施工的时间，提前贴出告示，以取得附近居民的谅解和支持。同时与建设方协商，各方意见达成一致后再执行。

3

强化管理措施，减少施工

扰民

我方将遵守地方政府和有关部门对施工场地交通、环卫、安全和施工噪音等管理规定，办理相关审批手续。并采取有效措施尽量减小尘土和噪音污染，需要进行夜间作业时应经有关部门批准。现场配备至少5台洒水车、40台雾炮机、围墙安装自动喷淋系统和有效的扬尘监测系统，有明显扬尘期间应不间断洒水，直到满足降尘要求为止并满足相关部门要求。现场至少配置两套土方运输车进出场的冲洗场地以及相应的人员及设备。

（1）控制声源，阻挡传播，降低噪声。

使用预拌砂浆和预拌混凝土，减少施工机械产生的噪音。要求车辆禁止鸣号。大型机械远离居民区设置，加强日常保养，降低机械噪声。吊装采用无线电通讯，不鸣笛、敲击钢管。加压泵、电锯、无齿锯、砂轮等固定设备搭设设备房。现场围挡连续封闭，部分区域采取增高围墙、设置屏障的降低噪声措施。脚手架外侧使用绿色密目网加竖向密铺竹排进行全封闭，阻挡灰尘、噪音、防止异物坠落。装卸物件轻装慢放，在装卸点铺垫草包降噪。健全控制人为噪声的管理制度，禁止大声喧哗，增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。

（2）减少尘土来源，加强清理，减少扬尘。

工地现场进行硬化处理，适时洒水降尘。清扫路面、楼面、脚手架、围网等作业，事先洒水。楼层垃圾装桶集中吊运，严禁高空抛撒。确保施工现场不积水。泥浆沉淀后运出。施工废水经过二级沉淀后排入外网。建筑渣土及时外运，渣土运输车辆厢盖密闭并经清洁冲洗后驶出