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第3章市场营销管理思考题答案现代企业管理复习思考题答案(第2版).pdf

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第3章市场营销管理思考题答案

一、判断题

1.市场推销,是指在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活

动过程。(×)

2.目标市场的选择是企业营销战略性的策略,是市场营销研究的重要内容。(√)

3.价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现

市场营销组合的策略。(√)

4.市场集中化策略是指企业只经营一种类型的产品,满足某一类顾客特定的需要。较

小的企业通常采用这种策略。(√)

5.分析市场机会包括市场调研和市场购买行为分析2方面内容。(√)

二、单项选择题

1.(B)认为企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益,并且在保持和增进消费者和

社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。

A、市场营销观念B、社会市场营销观念C、推销观念D、生产观念

2.(C)是指为批发商和零售商等各类中介人销售供转卖之用的商品和服务市场。

A、市场购买行为B、政府购买行为C、中间商购买行为D、代理商购买行为

3.(D)就是指企业通过辩明具有不同需求的消费者群,将整体市场划分为若干个不同

类别的子市场。

A、市场选择B、市场定位C、市场规划D、市场细分

4.(A)是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向

消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为。

A、促销策略B、营销策略C、市场策略D、推销策略

5.市场细分的最终目的是为了选择和确定(A)。

A、目标市场B、市场定位C、市场规划D、子市场

三、多项选择题

1.关于市场营销,以下表述正确的是(ABC)。

A、营销活动的主题是企业

B、消费者和用户是企业营销的对象

C、市场营销是一个商务活动过程

D、营销和推销一样,都是为了将产品卖得更好

2.市场营销策略包括有(ABCD)。

A、产品策略B、价格策略C、渠道策略D、促销策略

3.良好的营销渠道的特征是(ABCD)。

A、经济效益高且费用相对较低

B、覆盖面广,方便消费者购买

C、连续性强

D、配套全面且合作意愿良好

4.以供求弹性为基础的定价策略有(ABD)。

A、取脂定价策略B、渗透定价策略

C、心理定价策略D、满意定价策略

5.常用的促销策略有(ABCD)。

A、人员推销策略B、广告促销策略

C、营业推广策略D、公共关系策略

四、简答题

1.简述市场营销的概念

市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过

程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和

销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销过程质的规定性,是商

品交换过程。

从这个定义,我们可以这样理解市场营销:

(1)营销活动的主题是企业。企业是交换的主动者和积极的一方,千方百计促成交换,

企业要千方百计地想把产品销售出去,不是消费者千方百计想购买。

(2)消费者和用户是企业营销的对象,营销活动的核心,即“谋划”、“筹划”的核

心问题,是识别、确定和满足消费者的需要。这是市场营销最主要、最精微的含义,也是企

业经营的目标。因此,企业把消费者称上帝。

(3)市场营销是一个商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、

渠道选择和建立、产品促销、储存和运输及提供服务等一系列有计划的活动。不仅仅是一手

交钱、一手交货的行为,因为一系列营销活动完成后,具体的交割手续是自然而然的事。

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