店长管理手册.docx

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一、店长的职责二、店长的角色

三、店长的自我修练四、治理技巧

五、团队的建设

六、治理工具的应用

店店长治理手册

一、店长的职责

1、依据公司的下达的任务指标进展工作分解，并制定打算、组织实施、监控与考核。

2、以身作则遵守公司制定的各项规章制度和流程，并与员工坚决执行。

3、加强与各部门和分店的协作与协作，协调和沟通工作中消灭的任何状况。

4、指导和培训店内员工使其快速成长，并关心员工的日常生活和思想变化。

5、店内日常事务的处理、保证连锁店正常运转。

6、维护公司的利益，保守公司商业隐秘。

二、店长的角色

1、“二传手”纽带和桥梁：

A准确的传达公司命令和通知。B正确