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服务记录表分析和总结.docxVIP

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  • 2024-03-26 发布于上海
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服务记录表分析和总结.docx

    Q/KXXXXXX服务控制程序版次/更改标记：

    Q/KXXXXXX

    服务控制程序

    版次/更改标记：XXX

    第1页共2页

    服务记录表

    QR855-02表

    （ 年 月 日）第 号

    基

    基

    本

    情况

    顾客名称

    联系人

    联系电话

    传

    真

    涉及产品

    出厂时间

    □提供咨询

    □交付

    □走访顾客

    □顾客来访

    服务项目

    □现场技术指导

    □其它：

    □顾客反映问题处理

    服

    务

    情况

    顾客反映质

    量问题

    简

    述

    服务人员处

    理情况

    服务人员

    服务时间

    顾客对服务

    的评价

    □很满意

    □满意

    □较满意

    □不满意

    顾

    客

    反馈

    顾客意见及

    建议

    顾客代表签

    名或盖章

    年

    月

    日

    服

    务验

    证

    验证人员：

    年 月

    日

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