第46届世界技能大赛河南省选拔赛--美发项目--技术文件.docxVIP

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第46届世界技能大赛

第46届世界技能大赛河南省选拔赛

美发项目技术文件

第46届世界技能大赛河南省选拔赛组委会

2020年1月

一、项目简介

（一）项目名称

本技能竞赛名称为：美发

（二）项目简介

理发师一般工作在商业领域，为客户的头发提供系列的服务和处理。服务在其本质与质量之间有直接的联系，客户需要支付报酬。因此，理发师应对其专业性工作要有持续的、高度的责任心，通过与客户交流，制作客户满意的发型，并保持业务的增长。美发业与其他服务行业关系紧密，并通常需要由多种商业用途的产品提供支持。

美发对于保持个人自尊与提升自信方面有着重要的作用。而且有助于缓解客户病情，并帮助病情恢复。

理发师在不同环境中工作，包括大、中、小、或者是流动的发廊、客户的家中和产品企业和培训机构，电影和电视剧制作，剧场，假发，头发更换，技术人员，会议设计师和产品的研究和设计场合。他或她可以提供广泛的服务，包括剪发、染色、造型、化学定型、化学改善和特殊的头发处理。另外，理发师可能专业化，比如成为男士或女士发型师，或配色师。除此之外，工作的组织与管理，沟通和对客户的关怀，分析头发的类型和条件的能力，并根据产品制造商提供说明书进行安全操作，都是优秀的美发师应具备的能力。在一个流动的劳动力市场，理发师可能在团队中或单独工作，或两种情况相互交替。无论工作的形式如何，接受过良好训练的和有经验的发型师需要具备高度的个人责任感和自主工作能力。严密注意安全工作，维护客户的健康和幸福感，达到特殊场合的良好效果，每步处理都非常重要，而错误往往是不可逆转的。

对于杰出的美发师而言，面临很多商业和国际化工作的机会。然而，美发师他们需要了解不同的文化、最新的趋势潮流、不同发型。随着世界技能大赛反映了该技能的最新潮流、拓展眼界，加之更多的富有天赋的选手的加入，与美发相关的技能将更加多元化并不断发展进步。

（三）本文档与技能的关系和意义

本文档包括该项技能测试的标准，以及整个赛事的评分标准、方法和流程。每位专家及参赛者必须了解本技能说明。

二、能力范围与实际操作

（一）选手能力要求依据

技能大赛的目的即是展现世界技能组织标准规范（WSSS）所描述的本项技能在世界上的最高水平，或至少在某种程度上它能够对此予以展现。因此，标准规范就是该技能备赛和培训的指导。

在技能大赛上，有关该项技能的知识和理解将通过选手的表现予以考核。不会再有单独考试测试这些。该标准规范被分成若干部分，均配有标题和参考号码。

每个部分在总分中所占的比例体现了其在标准规范中的重要性。各项分之和是100分。

评分规则及测试项目将只测试那些在标准规范中所记录的技能。这些评分项将在技能竞赛范围内尽可能全面地反映标准规范所描述的内容。

比赛是与某项技能相关的所有能力的展示和评估，比赛项目只包括实际操作。

（二）选手能力具体要求：

序号

评分项

权重（%）

1

工作组织和管理

18

参赛选手需了解和理解：

所有设备的目的、用途、维护以及保养，以及可能导致的安全问题

使用相关的材料和化学物质的目的，用途，看护和潜在的风险

导致问题的症状和原因，影响头发和头皮的疾病

每次美发/处理所需的时间

在任何时候遵守健康与安全条例

持续的工作中练习的重要性

参赛选手必须能够：

营造并维持一个安全、整洁和令人愉悦的工作区域

在指定的时间内，计划、准备并完成每次美发工作

按照生产商的说明，安全且卫生地选择、使用、清洁和储存所有的设备和材料

应用适合于当前环境的、或更高标准的健康和安全标准及相关处理

序号

评分项

权重（%）

2

沟通和对客户的关爱

18

参赛选手需了解和领会:

与客户维持有效的持续的关系基础

对有着不同文化、年龄、期望与偏好的客户，提供恰当的发型与风格并进行沟通

最新时尚的趋势与发展与发质护理

个人自我管理，让客人感到舒适、安心为目的，进行展示的重要性

对客户、材料及其他相关事宜进行相关记录的需求

参赛选手必须能够：

准备并保持安全、整洁和令人愉悦的工作区域

在向客户致意并安顿好客户的同时，弄清他/她的愿望和简况

就客户的头发类型、类型和以前的头发处理情况和相关情况，再度确认客户的愿望或简况，直到得到头发处理的确认回答

通过养护发处理与客户保持主动联络

在头发处理完毕前询问客户意见

序号

评分项

权重（%）

3

修剪

15

参赛选手需了解和领会:

不同类型头发的特点，包括脸部头发

不同民族/人种的发型类别

头发的生长特点和模式

脸型与发型的关系

个人（选手）必须能够:

就头发的类型、发质和相关情况，就所要求的发型和剪发的方法对头发进行评价

就可行性、适合和所要求发型的预期结果进行沟通，提供可行的可选项

从可用的剪发工具中选择包括剪刀、打薄剪、剃刀、电推剪（包括或不包括限位梳/卡尺）

在湿或干发上从众多剪发方