银行业专业人员在线教育商业银行小微金融网络培训证书课程测验考试题目 参考版.pdfVIP

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商业银行小微金融网络培训证书

课程测验考试题目

注：本套试题得分为77.5分（60分合格），内部含有不正

确选项，但能保证通过考试，请大家参考使用，错误之处，还请包

涵、指正！!！

1.减少层次、简化流程、完全授权、提高效率能够保障小微企业的

A

贷款能快速被审批。（）

A.正确

B.错误

2.有大量应收应付款的小微企业可以只考虑损益表而不考虑现金流

B

量表。（）

A.正确

B.错误

3.客户经理编写信贷调查报告时，借款人的偶然和临时性收入不必

B

计入其中。（）

A.正确

B.错误

4.B

商业银行没有必要开展针对小微企业客户的营销活动。（）

i

A.正确

B.错误

5.产品创新是指那些完全颠覆性地研发新产品的行为。

A.正确

B.错误

6.客户经理在编制调查报告时，只需在报告中反映新拓展客户的当

期资产负债，而对于存量授信客户还需填写上期调查的资金负债。

A

（）（答案不是很确定）

A.正确

B.错误

7.B

客户的销售收入等于其现金注入。（）

A.正确

B.错误

8.实地盘点盘查是客户经理进行信贷调查时最可靠的信息获取方

式。（A）

A.正确

B.错误

9.在实践中，小微企业贷款的贷款主体可以是自然人。

（答案不是很确定）

A.正确

B.错误

2

10.一般来说，我国小微企业客户主要存在规模小、信息不对称、财

务不正规、经营不规范、抗风险能力不强、家族式

管理等现象。（A）(B)

A.正确

B.错误

11.商业银行制定的小企业授信政策应体现小企业的经营规律

及授信业务风险特点，并采取何种授信管理原则？（C）

A.规范化

B.标准化

C.差别化

D.多元化

12.影响恶劣、预计损失严重的贷款属于哪种颜色风险信号？

C

（）

A.规范化

B.标准化

C.差别化

D.多元化

(A)

13.下列哪项不属于小微企业的固定资产？（B）

A.生产设备

B.存货

C.企业名下的商铺

3

D.运货车辆

14.当客户对银行产品不满意时，客户经理可以采取的方式不

包括哪一项？（D）

A.讲解

B道歉

C.以优补劣法

D.强制性销售

15.下列关于客户经理口头询问客户的做法，正确是以下哪项？

C

（）

A.想到什么说什么

B.简单问问，不深入

C.正面和侧面相结合

D.对于关键问题，客户经理只询问一次

16.下列哪项不属于激发客户需求的方法？（C）

A.引导激发

B.恐惧激发

C.保值性激发

D.利益激发

17.为了吸引小微企业客户，商业