电商四级理论辅导--易错试题.pdfVIP

电子商务员理论辅导

两次考试失误率较高的题目给大家做个分析，希望能引起各位老师和同学的注意：

先说单选题。

1.（）既包括商业贸易单证，也包括交易方的支付能力、支付信誉等信息。（A）P26

A.信息流

B.资金流

C.物流

D.商流

分析：该题的错误率为52%，在基础知识第二章第三节电子商务的基本组成章节中，介绍网上银行知

识点时涉及到。

2.利用EDI系统传输数据的优点不包括（）。（C）P30

A.提高效率

B.减少差错率

C.单证可靠性好

D.减少延时

分析：该题错误率为60%，基础知识第二章第六节EDI与电子商务小节中介绍了EDI相关知识，较难辨

别的选项是C和D，只有将知识点理解透彻便可以选出C是最不符合的。

3.网络信息中介商为消费者提供的服务内容不包括（）。（C）P51

A.代理服务

B.过滤器服务

C.客户获取服务

D.数据管理服务

分析：该题错误率为62%，隶属于基础知识第三章第三节网络信息中介商章节下，明确介绍了网络信

息中介商为消费者提供的三项服务内容。

4.第三方物流企业以（）的物流合理化为目标设计物流系统运营。（A）P63

A.货主企业

B.物流企业

C.收货企业

D.物流中心

分析：该题错误率为79%，隶属于基础知识第四章物流基础知识，在介绍第三方物流与传统的对外委

托的异同部分，提取教材中的原话。错误率较高说明考生对于教材的熟识度还需提高。

5.在物流配送中心完成从商品进口到送交消费者手中的一条龙服务，体现了物流的（）。（C）P69

A.电子化趋势

B.信息化趋势

C.全球化趋势

D.多功能化趋势

分析：该题错误率为62%，基础知识第四章物流基础知识中，讲到电子商务环境下物流业的四个发展

趋势时，只有全球化提到了题干中一条龙的服务。

6.电子商务系统（）是指保护软件和数据不被篡改、破坏和非法复制。（D）P76

A.网络安全

B.运行安全

C.硬件安全

D.软件安全

分析：该题错误率为54%，基础知识第五章电子商务安全基础知识第一节中介绍了电子商务安全的内

容包括四点，其中只有软件安全与题干相符。

电子商务员理论辅导

7.计算机安全事件是否为计算机案件要由（）做出判断。（A）P78

A.国家政法部门

B.国家信息产业部

C.国家科技部

D.计算机系统管理单位

分析：该题错误率为64%，基础知识第五章电子商务安全基础知识第二节中，讲到计算机案件强行报

告制度内容，提取教材中的原话。

8.（）在电子商务中介交易中扮演交易居间人角色。（A）P87

A.网络交易中心

B.网上认证中心

C.网上支付中心

D.网上管理中心

分析：该题错误率为56%，基础知识第六章电子商务法律法规基本知识第二节，网络交易中心的法律

地位中，对于网络交易中心的概念有明确的解释。

9.以下对于网络广告描述错误的是（）。（D）P78

A.网络广告投放周期灵活

B.网络广告图形并茂

C.网络广告拥有最有活力的消费群体

D.网络广告的投放具有广泛性

分析：该题错误率为75%，在第三章网络营销第二节网络广告与促销中，介绍了网络广告的十二种优

势。只有D选项不在其中。

客户填写表单项目

提示

客户

信息表单填写错误

发送

是否正确

成功

正确

客户填写的信息通过网站E-mail

系统发送到网站服务人员邮箱

网站服务人员收到客户发送的信息

并分析会员信息

10.上图所表示的是（）类网上单证网站内部处理流程。（b）P91

A.身份注册

B.信息交流

C.信息发布

D.信息收集

分析：该题错误率为50%，隶属于第四章电子交易第一节网上注册章节，A和B选项容易混淆，但如果

对于